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如何规划超市商品促销

04月18日 编辑 fanwen51.com

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如何规划超市商品促销

虽然开了超市,但是没有好的销售业绩,也是让你头疼的一件事,那我们采用什么方式来提升营业额呢?经常我们会进行超市商品促销促,目的都是为了提升销售。那么,我们就得看看销售额等式中的因子,是商号吸引力/商店吸引力/商品吸引力/客单价不够呢,还是下降了,或者是哪个因子下降的比例最大?那么我们促销就有针对性了,我们就可以采取适当的超市商品促销手段或者合理配置各种促销资源,有目的地去提升某个销售因子。也就不会头痛医脚了。下面我们一起来看看这个等式:

销售额 = 客单量*客单价

客单量 = 消费者人数 = 客流量*交易比例(商品吸引力指数)

客流量 = 顾客 = 来客数 = 进店人数 = 潜在顾客数*商店吸引力指数

潜在顾客 = 目标市场容量*商号吸引力指数

销售额 =目标市场容量*商号吸引力*商店吸引力*商品吸引力* 客单价

这里,商号吸引力指的是目标市场消费群(户数/人口是数)有多少比例可以成为我们的潜在顾客。商号吸引力的提高,通常通过品牌宣传、地面推广、公益活动、媒体行销等。

超市商品吸引力指的是进店的来客数中有多少比例成为我们的消费者,实现了购买。商品吸引力的提高,更多地通过店内活动实现,如店堂促销、信息提示、关联性陈列、叫卖等。客单价的提高,常用的方法有捆绑销售、买赠、加价购、换购、买100送100等等。

我看自己超市商品促销,就是看超市商品促销手段和资源配置是否与促销的目的相匹配。那么,如何看别人的超市商品促销呢。通常,我们都会收集竞争对手每一期的超市商品促销手招,分析其促销的目的性,研究他们采取的超市商品促销手段,并现场考察促销行为的有效性。

商场销售技巧有哪些

★三微笑服务的魅力 对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。 一个营业员怎样给顾客提供一流的微笑服务呢? 要有发自内心的微笑 对于顾客来说,营业员硬挤出来的笑还不如不笑。有些商店提出“开发笑的资源”,强求营业员向顾客去笑,甚至鼓励或要求营业员回家对着镜子练笑,这都是不明智的做法。 微笑,是一种愉快的心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。营业员并不仅仅在柜台上展示微笑,在生活中处处都应有微笑,在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友,当作一个人来尊重他,你就会很自然地向他发出会心的微笑。因些,这种微笑不用靠行政命令强迫,而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。

唯有这种笑,才是顾客需要的笑,也是最美的笑。 要排除烦恼 一位优秀的女营业员脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天,朋友问她:“你一天到晚地笑着,难道就没有不顺心的事吗?”她说:“世上谁没有烦恼?关键是不要也不应被烦恼所支配。到单位上班,我将烦恼留在家里;回到家里,我就把烦恼留在单位,这样,我就总能有个轻松愉快的心情。” 若是营业员们都能善于做这种“情绪过滤”,就不愁在服务岗位上没有晴朗的笑容了。 营业员遇到了不顺心的事,难免心情也会不愉快,这时再强求他对顾客满脸微笑,似乎是太不尽情理。可是服务工作的特殊性,又决定了营业员不能把自己的情绪发泄在顾客身上。所以营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快,时时刻刻保持一种轻松的情绪,让欢乐永远伴随自己,把欢乐传递给顾客。

要有宽阔的胸怀 营业员要想保持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。接待过程中,难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,营业员一定要谨记“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。有些顾客在选购商品时犹犹豫豫,花费了很多时间,但是到了包装或付款时,却频频催促营业员。遇到这种情况,营业员绝对不要不高兴或发脾气,应该这么想:“他一定很喜欢这种东西,所以才会花那么多时间去精心挑选,现在他一定急着把商品带回去给家人看,所以他才会催我”。在这种想法下,营业便会对顾客露出 体谅的微笑。 总之,当你拥有宽阔的胸怀时,工作中就不会患得患失,接待顾客也不会斤斤计较,你就能永远保持一个良好的心境,微笑服务会变成一件轻而易举的事。 ★四.沟通 要与顾客有感情上的沟通 微笑服务,并不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与顾客感情上的沟通。

当你向顾客微笑时,要表达的意思是:“见到你我很高兴,愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。 微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,试想一下,如果一个营业员只会一味地微笑,而对顾客内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友,与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。 ★语言的艺术 言为心声,语为人境。语言不仅是传递信息的工具,同时也是体现服务水平的艺术。营业员的语言是否礼貌、准确、得体,直接影响着顾客对商品和服务的满意程度。 ★营业用语的基本原则1、--讲求讲话的顺序和逻辑性。思维混乱、语无伦次,必将导致顾客不知所云,无所敌适从,因此,营业员必须把握好说话的条理性、层次性,清晰、准确地向顾客表达自己的意思。

商场销售技巧 商场销售技巧只要我们用心,让我们的顾客充满有趣的体验,充满浓浓的真情,我们就一定可以赢的顾客,赢得未来。在充满竞争的今天,如何做好商场销售呢?掌握好商场销售技巧是我们赢得顾客的基础。商场销售中语言是比较重要的。可以说每一个环节都离不开嘴,每一次交易都不亚于一场外交活动。采购需要说动卖方,销售需要说动买方,争得利益需要讨价还价,双方或多方合作需要谈判。学会学精商场上的语言艺术确是一件非常不容易的事。top-sales.com.cn 下面是我总结出的销售语言需要注意的几点: 1.销售员必须真诚精诚所至,金石为开,因为人都有一个基本的分辩能力,花言玩语地虚假语言只能欺骗少数人,多数人是不会上当的。如果遇到不那么厚道的人,还会弄得非常尴尬。

当然,这种真诚并不是一点技巧也不讲,把一切商业秘密毫不保留的全部端给对方。那也不是所谓的真诚。商业语言的真诚就是要有真实的情感和诚恳的态度。 2.讲话要有顺序和逻辑性。思维混乱、语无伦次,必将导致顾客不知所云,无所敌适从,因此,营业员必须把握好说话的条理性、层次性,清晰、准确地向顾客表达自己的意思。 3.必须突出重点和要点。销售用语的重点在于推荐和说明,其它仅仅是铺垫。因此,在接待顾客中,必须抓住重点,突出要点,以引起顾客的注意和兴趣。 4.不贬低同类产品,客观,实事求是的说明各类产品,帮顾客出主意。 另外,商场销售中必须掌握好自己的微笑技巧。 微笑服务的魅力对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经...

求一篇任何商品的营销策略最好是自己写的

应楼主的时间要求,以下文章内容在提纲上有参考.未做排版! 产品:XX睫毛膏(化妆品) 第一部分 总体 第一章 产品基本方针 化妆品的核心是取得客户对产品效果的认证,而我们的基本方针是采用,采用合理的战术来达到宣传目的. 第二章 产品策略 我们的主要产品为XX睫毛膏. 主要销售手段为:软性文章,书刊,睫毛膏专题片 辅助销售手段为:电视品牌广告,受欢迎的小报等 第三章 渠道策略 客户群:18-32岁女性. 战术阶段:通过街头礼品派发,做好前期市场调查. 小报策略拉开, 引入软性文章"其实,睫毛是可以自己变长,变密的"等 大量功效性科普专题片展开 安装咨询电话 电视专题片或品牌广告 送"美体健身"等专题片 建立消费者档案 寻找第二个"战场":新软性文章在不同报纸刊登 第二部分 基础工作 第一掌 培训 目的:培训专业知识过硬的骨干. 对象:1.新员工 2.策划人员 3,开发市场人员 4 周边工作人员 内容:公司理念 产品知识 营销知识 公司规章制度 形式:全体培训 以一带一 以骨干带员工 要求:培训合格方能上岗 第二章 公关关系 做好地政公关并维护,努力搞好化妆品店,商场,超市专柜负责人员关系并维护 第三章 深入市场调研 1,哪些人接受了专题片,对片中内容兴趣程度 2.哪些人看小报,兴趣如何 3,女性消费习惯 4,节假日客户群爱去的地方 5,化妆品店,商场,超市的客户群人流量等 4.每天做好调研报告,并提交 第三部分 上市准备及价格策略 第一章 上市准备 上市要求:前期工作必须已经完善, 部分客户群对XX睫毛膏已有购买欲 发布会:前期培训全体人员,针对假日高峰期,以5人为一组,在化妆品,商场,超市,人流密集区展开产品传单、礼品派发,并对接受女性做好相关记录. 品牌广告应用,电视广告应用宣布XX睫毛膏在XX专卖店,XX化妆品店,XX商场,XX超市有售. 及时跟进已产生购买欲客户群,并做相关回执. 第二章 价格策略 对前期,接受传单,礼品客户做相应价格优惠. 代金卷,优惠卷的适量发布 抽奖策略 对购XX盒睫毛膏给出抽奖政策,并承诺对其在任何假日进行一系列"美丽"培训. 每个终端,设立问答送产品环节. 切忌送XX睫毛膏.一定要让客户感觉这就是一个不一般的产品. 第四部分 促销策略 方法1: 前期市场反应情况证明,XX睫毛膏已经取得一定成绩. 硬性广告,电视广告的投入,宣布XX睫毛膏供不应求,并无下文. 结合硬性广告.终端做出海报,答谢消费者,并无下文. 备充足的货 对已经进行或正在进行"美丽"培训客户的客户宣布暂时停止 广告,海报,传单,写出品牌整合或品牌升级 终端做好准备 促销开始 由头:答谢消费者.品牌整合的巨大成功.现各专卖店,给出XXXX政策,降价! 方法2: 您每购买一盒XX睫毛膏就向贫困地区女性的日常生活捐了XXX元.并有机会去此地旅游等等. 方法1操作成功的话,威力巨大! 第五部分 总结 开会 与客户联宜等,并做好回执! PS:文章的可操作性为零.鉴于时间仓促未来得及对文章做出修正.有什么疑问请随时询问!望对楼主有用. 发下牢骚,三个多小时阿,手太僵了,冷啊.希望采纳

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