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讲解员应具备哪些基本素质才能更好的做好讲解工作
讲解员应具备以下的基本素质:
一、思想道德素质讲解员起到宣传教育的作用,从某种意义上讲是“人类灵魂的工程师”,因此必须具备良好的思想品德。首先,讲解员应具有强烈的爱国主义意识,能明确政治方向,维护国家和民族的利益和尊严。讲解员在讲解过程中充当“师者”,即:传道、授业、解惑,所以只有立场坚定,政治方向明确,才能真正起到宣教作用;其次,要要有爱岗敬业的奉献精神和高度的责任感。耍有强烈的事业心,热爱博物馆事业,只有对本职工作的热爱,才能真正投身于其中,才能在事业上有所发展。第三,要有强烈的服务意识,要有观众至t的服务理念,能积极维护观众的合法权益。有热爱观众的情感和品质,能主动、热隋、耐心、细致地服务于观众。
二、文化综合素质作为讲解员,本身就是知识的传授者,因此其自身科学文化素质,直接决定的讲解的质量。讲僻本身就是一个互动的过程,在和观众的交流过程中,难免会遇到各色各样的问题。讲解员自身的文化素质不但决定了讲解的深度,还决定其在面对各种问题时的应变能力,所以作为一个优秀的讲解员,有必要掌握和熟悉社会基本知识(天文地理、史料传记、宗教风俗等)和学科知识(语方学、经济学、文学、哲学等)。这样,面对“刁钻”观众的问题,才能有刃有余地地加以回答。每一批观众既是一张新的考卷,又都是不留情面的考宦,讲解员在工作中不仅要求“专”,而且还要“博”,只有具备一定的人文基础,并不断地加丰富,备不时之需。
三、形象素质讲解员是博物馆工作与观众直接联系的桥梁,讲解员的一举一动都直接关系到博物馆的形象和声誉。干净、整洁的形象,端庄、大方的体态,对一个讲解员来讲十分必要。此外,讲解员的外表形象应该是热情而不轻浮、庄重而不冷漠,活泼而不随便,朴素而不笨拙。你可不年轻,但你要端庄,你可以不荚貌,但你要经典。恰到好处的装扮,得体的修饰,热隋大方的表隋,不仅让观众产生亲切感、信任感,增强凝聚力,而且让观众有一种积极向上的隋感意识,讲解就能在轻松、愉快的过程中自然进行。所以说,讲解员注重外在素质的修养,对增添讲解魅力,辅助讲解技能,增强艺术感染力是有一定的帮助的。
四、业务素质(_一)语言表达能力作为一个优秀讲解员其发音要标准,语言要规范;语言组织、表达能力要强,达到观点鲜明,内容准确,言简意赅,系统完整的要求;更要史物结全,注意声调节奏,追求亲和力、声情并茂的讲解效果,增强吸引力和感染力:还要因人施讲,会针对不同的职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的不同观众,组织不同的语言。此外,在运气发音、嗓音保护等方面要加强训练,要保持音质优美、吐字清晰、声音宏亮的语音语貌。有能力的还应尽量掌握或熟悉一门外语。二专业知识讲解员必须熟知文物、博物馆基本知识,掌握本馆陈列内容及相关展品的的背景知识。了解、掌握与博物馆或社会发展相关的基本法律法规和当前社会动态。文物、博物馆专业是知识是讲解之源,缺乏专业知识的讲癣,必然要错漏百出。讲解员必须要有过硬的业务素质,熟悉陈列内容、展品和有关的专业知识。每一件文物、每一件展品都有自己的故事,讲解不能单纯的背讲解稿,而是要根据不同的观众对象,加以说明,帮助f断门理解陈列内容,提高他们的兴趣。一些常见的文物名称、常用的专业术语和文物常识,一些简单的考古发掘知识,都是讲解员应该掌握的。只有掌握一定的专-,lk知识,才能讲解得妙趣横生,游刃有余。
五、心理素质和应变能力作为一名优秀讲解员还要有良好的心里素质和应变能力。新上岗的讲解员,往往用因为没有经验和相关的专业知识掌握的不够丰富,而怯场,随着工作经验的积累,慢慢就会适应的。此外,讲解不能情绪化,不能随自已的心情好坏而波动,对待观众提出问题,要尽量解答,如遇有特殊要求的观众所提出的问题暂时无法回答的,可找专业人员协助解答,也可留下联络方式,后期给予解答。在讲解员在讲解时,心情要放松,表隋要自然,手势与语言搭配要和谐,这样才能吸引观众,从而形成自已的风格。所谓的应变能力主要指面对各类观众,要随机应变,不同类型的观众,采取不同的方法。讲解的形式多种多样,观众也是形形色色,所以在讲解过程中,要及时熟悉观众的构成,不同的观众,采用不同的讲解方式。此外,当遇有突发事件时,要有应变能力,保护观众是第一位的。当遇有观众突发疾病或遇突发事件时,一定不能手忙脚乱,要冷静处理,讲解人员平时要注意观察紧急通道是否开通,防火设备是否健全,有备无患。随着社会不断进步,经济不断发展,观众素质也在不断提高,文化的需求和欣赏能力也不断提升,讲解人员除了不断充实自己,努力提高自身文化素质和业务水平外,还应做到与时俱进,不断创新,才能真正做好本职工作。
讲解员在景区途中讲解时应该站在游客的什么方向
!一.注意自己的形象。 1.、在上团的时候一定要注意自己的穿着打扮,因为客人不了解你,第一印象非常的关键!如果印象好以后沟通也会很轻松。 2、不要穿得太花哨,就是太露富的意思,你要穿得比客人还好 你觉得合适不? 3、穿着也不能太随便,正装或是运动服比较好。 二、服务因为导游属于服务行业,最佳的讲解时间是30分钟左右因为客人是旅游的 放松不是来听你讲课的多讲些民俗 客人愿意了解的优秀的导游讲解=7%导游词+38%语音语调+55%面部表情所以你的表情也很重要一定要和蔼、谦虚总之,做导游你要注意和别的导游相互沟通和司机沟通。因为他们和你是一条战线的,你的有效沟通会得到你愿意听的事情和经验。因为毕竟我不知道你是哪个城市的,每个城市地方的旅游方式也不一样。
不能根据自己的意愿乱讲。
圆明园讲解员是怎么收费的门票是多少
可以租赁语音导游机:长春园东门100台、绮春园宫门各设200台。租赁押金200元/台/天,使用费是中文30元/台/天,外文40元/台/天。租赁时间:旅游旺季:每年4月-10月:早8:30——晚17:00。 旅游淡季:每年11月至次年3月;早8:30——16:00导游线路和收费标准:
1、南门到东门:150元/次主要景点:鉴碧亭、仙人承露、海岳开襟、谐奇趣、迷宫、方外观、海晏堂、大水法、展览馆等。
2、南门到南门:200元次主要景点:鉴碧亭、仙人承露、海岳开襟、谐奇趣、迷宫、方外观、海晏堂、大水法、展览馆、方壶胜境、福海等。
3、东门到西洋楼遗址区:100元/次主要景点:方河、线法山、大水法、展览馆、海晏堂、方外观、迷宫、谐奇趣备注:以上收费按次计算,每次限10人以内,10人以上每增加1人加收10元,每次最高不超过20人,团体优惠。售票处设在绮春园宫门(售票窗口5个,节假日期间售票窗口8个)、长春园东门(售票窗口2个)、二宫门(售票窗口1个)、藻园门(售票窗口1个)。①大门门票:成人门票:10元/人次;半价门票:5元/人次;月票:每人15元/月[每月1日至5日,持本人照片及月票底版(工本费0.5元)在绮春园宫门、东门售票处办理];②西洋楼遗址景区(含大水法、展览馆、迷宫)成人门票:15元/人次;半价门票:5元/人次;③圆明园盛时全景模型展成人门票:10元/人次;半价门票:5元/人次;...
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