管理心理学案例分析

[关于薪酬管理的案例分析]从案例中“可以确定问题是由于对特定职责的误解造成的，从而引发员工情绪不满，办公室每个人都有一份几年前编写的一般工作说明书”的现状中，可以分析得出：岗位职责说明书没有随岗...+阅读

管理心理学案例分析

1，从人际关系的相关分析来理解的话，这家企业是家族式企业，外来人是不是能得到信任，这是杨艳首先应该考虑的。虽然说有句老话叫疑人不用，用人不疑，可当一个没有得到信任的人对企业内部管理指手画脚时，这是相当有风险的事情。还好杨艳的老板不算小肚鸡肠。第二，杨艳提建议的事方式方法有问题，她可能对公司的认识是真切的，但是她直接去指出一个处于上升阶段企业的问题，是不是老板已经认识到的？有没有新意？这是她没有注意的第二个问题。第三，说了一大堆，当老板问起具体方案时，她的回答却是“这只是我的一点想法”，这就直接犯了新人对老人指手画脚的忌讳。她与一个搞研发的人对话时，就需要注意这个人是非常注重逻辑性的一个人，当她的逻辑链条断裂时，有可能给老板留下此人空有其表的印象。

所以她的失败是可以预见的。而她对这一点没有预见性，没有做好相应的物质准备和精神准备，这是她的第四个失误。2，实现有效沟通，需要讲话者知道自己在讲什么，要言之有物，要有严密的逻辑性。拿杨艳来说，她与一个搞研发的人对话时，就需要注意这个人是非常注重逻辑性的一个人，当她的逻辑链条断裂时，有可能给老板留下此人空有其表的印象。这会让她的公信力打折扣。有效沟通遵循几个原则，一，听懂对方的话，二，告诉对方听懂了对方的话。三，说能让人听懂的话，四，知道对方听懂了自己的话，五，言之有物，六，逻辑清晰，条理分明。...

200字左右的管理心理学小故事

提供两个吧： 1.非洲土人穿鞋子在美国有一间鞋子制造厂。为了扩大市场，工厂老板便派一名市场经理到非洲一个孤岛上调查市场。那名市场经理一抵达，发现当地的人们都没有穿鞋子的习惯，回到旅馆，他马上拍发电报告诉老板说：“这里的居民从不穿鞋，此地无市场。” 当老板接到电报后，思索良久.便吩咐另一名市场经理去实地调查。当这名市场经理一见到当地人们赤足，没穿任何鞋子的时候，心中兴奋万分，一回到旅馆，马上电告老板：“此岛居民无鞋穿，市场潜力巨大.快寄一百万双鞋子过来。” 启示同样的境况，却有不同的观点与结论。其实，当我们经常往坏的或的方面去想的话我们将错失许多“成功的机会”。相反的，我们一直往好的、积极的方面去思考的话，我们就会挖掘出许多令人想不到的机会，即使是危机也可能藏着一线机会。

2。鹤鸣鞋店的广告放前，南京有家鹤鸣鞋店，牌子虽老，却无人问津。偶尔老板发现许多商社和名牌店那时兴登广告推销商品.他也想做广告宣传一下。但怎样的广告才有效益呢？店老板来回走动寻思着。这时，帐房先生过来献计说：“商业竞争与打仗一样，只要你舍得花钱在市里最大的报社订三天的广告。第一天只登个大问号，下面写一行小字：欲知详情，请见明日本报栏。第二天照旧，等到第三天揭开谜底，广告上写‘三人行必有我师，三人行必有我鞋鹤鸣皮鞋’”。老板一听，觉得此计可行，依计行事，广告一登出来果然吸引了广大读者，鹤鸣鞋店顿时家喻户晓，生意火红。老板很感触地意识到：做广告不但要加深读者对广告的印象，还要掌握读者求知的心理。

这则特别的商业广告，也显示出赫赫有名的老商号财大气粗的气派。从此，鹤鸣鞋店在京沪鞋帽业便鹤立鸡群了。启示这个故事讲的是鹤鸣鞋店的广告。虽然广告人们接触的颇多，但有没有想过怎样做才能吸引更多的人呢？帐房先生可谓独具匠心。他精心策划，广告虽然做得简单，但敢于标新立异，冲破传统观念，因而取得了极大的成功。我们所处的时代，科技发展日新月异，经济发展突飞猛进，新生事物层出不穷，因此我们必须敢想、敢说、敢干、敢于创新，跟上时代潮流，更要有超前意识。这些，都是成功者必备之素质。

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1,(1)美国潜能开发大师博恩·崔西曾说过，在一个行业工作5年的时间。每天只要用2个小时的时间学习自己所做的专业。这个人就能成为这个行业的专家。叔本华名言：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。

方法：改变你的态度，加强你的自信。找个自己喜欢的方式放松自己。做个自我调节。并不是你的性格问题而是你的态度问题。

(2)你的这个案例给我的启示是：在别人公司做销售不如自己开公司做销售。这样会让自己潜能发挥更大更好，做的也会更出色。

2,(1)从客观的说：你们公司的员工的工作压力来源于公司工作环境。从主观的说：我们所有人的工作压力，来自于自我们自己的内心和思想。思想的力量和内心信念是强大的。没人会给我们任何压力。只是我们认为自己的工作有压力，所以工作就有压力。我们认为工作轻松，工作自然就会很轻松。你们公司的所有工作人员的工作压力来源你们公司工作人员的内心和思想。

(2)你们公司总裁的办法是可行的，但制表不制本。当让销售人员形成了奖金制激励习惯时。利益和金钱就无效了。鼓励别人有很多种方法，并不是说一定要用金钱和利益。我也是一名业务人员。我们公司也用过同样的方法，用金钱和利益做激励。我们的业务人员也只是有一时的效果。等到在用第二次用的时候就没什么效果了。建议你们公司先在团队建设上达成共识。然后，在制定游戏规则。

3,(1)艾柯蒂斯采用沟通方式有点效果。你问的是废话。因为他得到了结果。有利必有弊。世上没有完美的个人，只有完美的团队。互补。

(2)呵呵建议你们学学如何组建团队，如何让团队达成共识，如何打造狼性团队。顺变找点时间看看人际沟通的四大要素。

本人做业务两给个月。给你个建议抽点时间学点心理学。我不是很专业看你说废话俺也废话。分给不给你自己看着办。