物业管理与会展场馆物业有哪些共性与特殊性

[动画与美术作品相比有哪些共性与区别]动画，一动一画，以动态的形势，以画的手笔来完成，动的速度和电影的一样，以画面连接，动态形势出现，有着声音，有着活动的状态。画则以最原始的美术手法相连接，大多完美的画面以手绘为主的...+阅读

物业管理与会展场馆物业有哪些共性与特殊性

你好，（一）共用部位：一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等；

（二）共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等；

（三）共用设施：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车（非机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等；

（四）其他不属于业主专有部分，也不属于市政公用部分或者其他权利人所有的场所及设施等。

望采纳，谢谢。

大观园里的物业管理怎么写啊！

“熙凤式管理”之我见

读过《红楼梦》的人，都对那个“凤辣子”印象深刻，特别是在协理宁国府内务期间，王熙凤“的确有一番手段”，“少数有一万个心眼子”，是贾府乃至四大家族中的鲜有人物。用秦可卿的话说，“婶婶，你是个脂粉队里的英雄，连那些束带顶冠的男子也不能过你”。

协理内务时，王熙凤建立了一个完善的管理系统，即“丧事”的内部支撑系统：一是分组制度。对丧事中的香火纸张、迎来送往、对牌领取、安全保卫、仓库管理等，都有明确的分工和人员分组；二是限时制度。每个组都指定了负责人，而且给予一定权限，限时、限定交接流程；三是督察督办制。对全员的时间、上下班制度进行严格管理，每个小组都有具体目标和任务，根据专业特点各有奖惩约定。同时借助绝对集中的统管权力，提高了总经理的“掌控”威信。如果没有如此严格的支撑管理系统，是很难办好这个已走向衰落家族的大丧事的。

王熙凤对宁国府的事情非常了解，对管理者来说就是“知彼知己”。她根据亲自调研掌握的信息，洞察了宁国府管理中存在的各种弊端：人口混杂，遗失东西；事无专责，临期推委；需用过费，滥支冒领；责无大小，苦乐不均；家人放纵，有脸者不服约束，无脸者不进取。这是协理宁国府成功的首要条件。据此，制定了有针对性的整顿措施：

第一、建立新规则，打击违规者，惩治首犯。王熙凤第一件事就是建立新的规则。对来升媳妇道：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。再不要说你们‘这府里原是这样’的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例现清白处理。”规则面前人人平等，定责任并授予相应权力，给管事人以灵活性。

第二，重新定岗定责，罚责明确。王熙凤的管理目标清晰，分工细致，尤其是部门管理责任到位，把管人与管事结合起来，做事与管物结合起来，责任与实效结合起来，误事要罚，丢了东西要赔。

第三，严格执行规定，恩威并施。王熙凤一到宁府就明确提出时间要：“卯正二刻”到宁国府点卯，“那宁国府中婆娘媳妇闻得到齐”，“素日跟我的人，随身自有钟表，不论大小事，我是皆有一定的时辰。横竖你们上房里也有时辰钟。”

那么，从“熙凤式管理”中我们得到什么体会呢？

一、管理的目的是成事。无论“熙凤式管理”的利与弊，她的“管理”在短暂的实践中，就成功办理了罕见的“大丧事”，算一个很重要的“成就”标志。

二、重视小的管理成果，累积大事业的基础。军事上讲，一个战役如果没有局部胜利的累积，也不可能有全局或者整体的“成功”。正所谓“在战略上要藐视敌人，在战术上要重视敌人”。

从王熙凤的管理手段上看，首先是具备了主线清楚、目标清楚的“主题意识”特点；其二是建立了分组、制约、监督机制；其三是个人具备了以身作则、身先士卒的管理者基本素质；其四，王熙凤预见了“四大家族”兴衰的前景，并做了一些准备。

“熙凤式管理”虽然有些不近人情，“明是一团火，背地里是一把刀”，不过，单就王熙凤严以律己、讲究大逻辑、顾大局、成大事这一方面，还是值得肯定的。而且在当时的环境里，应该承认王熙凤是胜利者。她所做的一切，成功地整顿了宁国府的混乱状态，也为探春出山奠定了基础。（冯雅令）

物业管理的服务品质内容是什么

物业管理的品质内容按品质管理的模式，初步可分为三种即技术型品质、功能型品质和信息型品质，因为这三方面的品质，构成了品质内容上的要点。略述一下。

（一）、何为技术品质根据物业管理是房地产开发后续服务的特点，技术品质可分为：

（1）物业的智能化程度物业的智能化水平属于硬件系统，物业管理企业本身不具备更新改造，它主要通过开发商先期的规划建设。根据我们的管理经验，随着各类物业功能的不同，智能化要也不尽相同，但总体上可分为安全防范、消防监控智能化、网络传递化和设备设施管理智能化。

（2）物业管理的技术水平这方面内容主要是在物业管理企业的先进管理模式、专业知识、专业技能水平高低上。

（3）物业管理的规范化程度：这方面反映了物业管理企业的综合能力。目前，国内的许多物业管理企业纷纷通过ISO9000、ISO14000和OHSAS18000等质量体系认证，就是要向业界及业主们表明企业的运作是规范的。然而，这只是规范运作的前提，关键是物业管理企业是否有真正推动这些体系运作的能力，也就是说，要看物业管理企业是否是真正按照体系文件要进行规范工作的，规范运作体系文件的程度体现物业管理企业的服务品质高低。

（4）物业管理的服务开发能力事物总是不断发展变化的，业主的需也在不断变化着。物业管理的服务也必须顺应业主的需而不断得到开发和提升。

（二）、功能品质功能品质主要体现为物业本身即物业管理人和机制的层面，它主要是三个层面即一是设施功能与搭配的使用维护程度；二是以人为本的服务亲和力； a。物业管理人的服务态度 b。物业管理人的服务行为、礼仪 c。物业管理的服务场景布置物业管理的服务场景是指物业管理服务小区或大厦的整个环境，也就是大场景；又指物业管理企业的办公场所，这是业主上门接受服务的地方（应该简洁、明快、亲切、有序的场所给住户以及服务人员较强的亲和感和归属感）。三是物业管理的服务效率物业管理的服务效率是服务功能的最终体现，能够反映出物业管理企业的综合实力。 a。物业管理服务的时间概念；服务响应时间能够反映出物业管理企业对业主提出服务要的重视程度。通常，在一个小区内的服务响应时间为30分钟以内是业主能接受的范围，当然，这个时间越短越好。业主通常关心的是物业管理企业对他们提供服务需的关注度，这主要从服务响应时间上体现，也是服务的第一感观印象。 b。物业管理的服务处理时间；服务的处理时间体现物业管理企业的综合服务技能的高低。这需要物业管理企业的服务人员在专业技能方面有过硬的本领，需要手脚麻利，才能在业主所能承受的时间里满足业主的服务需。 c。物业管理的服务处理效果；物业管理的服务处理效果是物业管理企业最终为业主提供相应服务品质的最终体现，业主对服务的综合满意程度反映在服务效果上，通常物业管理的服务为三个字，即为“快”——服务响应要迅速、处理问题要果断； “准”——问题判断要准确； “好”——处理效果要好。 d。物业|中大网校|管理的服务价格；物业管理服务价格的高低在正常情况下不会有显现，而当业主的服务需没有得到满足时，任何价格都是偏高的。

（三）、信息品质信息品质能够反映一个物业管理企业内部及外部沟通机制的顺畅程度，最终体现在企业的发展是否良好。信息品质是品质管理过程的黏着剂，同时，亦是支持以人为基础的管理原则。信息品质主要从以下几个方面反映：

（1）信息渠道的建立信息渠道的建立是有效沟通的|中大网校|必要保证，也是企业信息有效传递的前提条件。在一个物业管理企业内外，需要建立相对多级的信息沟通渠道。

（2）信息传递的速度信息传递的速度反映物业管理企业的信息沟通机制以及信息沟通执行力。信息传递通畅，信息沟通到位，物业管理企业的人力资源、信息资源、组织资源就能在良性的循环中得到较好地利用和发展。

（3）信息传递的准确性

（4）信息传递的对称性信息传递的对称性是指一般的信息的传递具有双向性，如下级向上级寻支持，需要得到肯定的答复；上级向下级传达指令需要下级取得成果以反馈；部门之间协作时需要通报各自进展情况等等。如果一旦一个信息传递过程的单向运行，说明沟通渠道不通畅，最终反映在内部和外部出现不该出现的人为矛盾，甚至于对立局面的出现。

（5）信息的开放性信息的开放度能够反映一个物业管理企业的现代文明程度。万科在“阳光照亮的体制”下实现“透明化”，在规范化中将信息公开化，透明化，降低了许多人为阻碍，节约了许多公司认为必须支出的成本，最终节约了服务的综合成本，提高了物业管理的服务品质。以上是我对问题的回答，希望能够采纳！！。