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小区物业管理的工作内容：

一、按提供服务的性质和方式划分

（一）常规性的公共服务

常规性的公共服务，一般指物业管理中最基本的

工作，是物业管理 区域中所有住用人都享受的，

物业管理企业提供的最基本的服务。

公共服务主要有以下八项服务：

1.房屋建筑主体的管理 2.房屋设备、设施管理

3.环境卫生管理 4.绿化管理

5.治安管理 6.消防管理

7.车辆道路管理 8.公众代办性质的服务

（二）针对性的专项服务

针对性的专项服务，是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足一些住用户的需要而提供的衣、食、住、用、教育、医疗等方面的服务。

1.日常生活类

2.商业服务类

3.文化、教育、卫生、体育类

4.经纪代理中介服务类

（三）委托性的特约服务

特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常是物业管理委托合同中没有约定、专项服务中也没有设立，而物业产权人、使用人又提出的需求，此时物业管理企业往往在条件可能的情况下，尽量满足其需求，签订特约服务合同，提供特约服务。

二、按物业管理的工作划分

一维护物业管理区域内的规划不受破坏

二 房屋装修监督管理

三 房屋的维护与修缮

四 设备、设施的管理及维修养护

五 安全管理

六 环境管理

七 综合经营管理

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