办公室的作用主要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。

一、信息工作，办公室要做好信息的定期变法工作，及时、准确、全面反映单位各项工作，为领导决策提供有力参考。

二、文书工作。文书工作是 办公室工作的重要组成部分，文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书十五，组织文书运转，充分发挥公文的作用，为有效地推进工作服务。

三、值班工作。办公室要做好值班的工作，负责安排值班、值班检查、值班统计；每天查看值班记录，了解值班情况，发现问题及时反馈；做好值班人员的管理和值班室的管理工作。

四、会务工作。会务工作是指会议的筹办、组织以及与此有关的服务工作。

五、档案工作。档案工作就是用科学的方法管理各类档案，为工作开展提供服务。

六、接待工作。包括安排接待上级领导检查指导工作，安排兄弟单位和其他来访人员的参观交流活动。

七、印信管理。严格执行印信管理使用规定，不得徇私舞弊，擅自用印。

八、协调工作。协调工作的目的在于沟通情况，统一认识，化解矛盾，从而保证各科室、部门在各项工作中相互配合、上下衔接，形成一个有机统一、相互支持的整体。