员工队伍责任心和执行力不强怎么办

[如何通过培训提高员工执行力]作为中小企业的老板凡事都要亲自抓，既要规划企业的长期发展，又要关心企业的但前所面临的问题。如何使现有的人员发挥最大的力量，关键是看老板如何处理好与员工的关系，如何激发员...+阅读

【课程背景】意识在产品质量形成中的作用是不言而喻的。质量意识差，是工作质量差的根本原因。心理状态不佳，可能造成差错，发生质量事故，但毕竟是偶发性的。质量能力弱，工作质量当然不会好，但能力弱可以通过学习训练而提高。产品质量长期上不去，工作质量经常出差错，追究起来，往往就追究到质量意识上。质量意识如何，往往可以衡量一个员工的工作质量，也可以衡量一个组织的质量管理成效。质量意识规定了“能力、意识和培训”，把质量意识与质量能力并列；质量意识具有对员工质量行为的控制功能，使其行为符合质量意识的要求。特别是在质量遇到冲击出现波动的情况下，质量意识往往能够坚定员工质量意识所指导的行为，不因为外界的干扰而动摇或改变自己的质量行为。课程大纲：【课程大纲】第一部份：质量意识

一、质量有关的质量是怎样来的中外产品质量对比两个国家两种态度的对比同一生产线，不同的产品质量中国产品你敢用什么？只有重视才能成功 l当前对于中国企业来说，是什么制约了中国产品质量的提高？

二、质量意识的技术问题意识比技术更可贵什么是制造质量不要逃避问题，不找借口为什么缺陷不受欢迎质量是每个人的职责---如何进行全员参与

三、质量管理人是关键因素 l谁对质量负责 l品质管理的“三不政策” “三按”、“三检”、“三大控制” 制程主要因素：人机料法环人是质量管理的第一要素

四、质量管理关注的六个主题真正关注顾客预防性的管理无边界的通力合作追求完美但容忍失败以数据和事实作为驱动把流程的改进作为成功的关键

五、质量无小事，失小事易成坏事品管人员是不是一直在充当一个救火员的角色

六、产质量管理的基本原则质量的定义是：符合要求；质量是通过预防系统达成的；（包括人的意识。。。）质量的执行标准是零缺陷；质量是用不符合要求的代价衡量的；所有工作都是过程。

七、质量三步曲思想决定行动案例分析

八、质量管理建立员工责任心有责任心的人才能赢得他人的认同和尊重

1、培养真正的责任感我喜欢别人这样评价我：我是一个认真谨慎，稳重可行，责任心强，值得依赖的人！我不喜欢别人这样评价我：我是一个随随便便，漫不经心，不拘礼仪，毁约失信，难以预测，缺少社会责任感的人！

2、成功必备：培养真正的责任感责任：是一个成熟的人对自己的内心和环境完全承当的能力和行为。责任感：明确权利与义务，对自己的工作和行为勇于负责。伟大人格的关键----独自承担自己行为的责任，承担这些行为的哪怕是最沉重的后果。

3、现象： ⑴、部分人对公司称谓：使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，或者是与其它人站在一个立场上：“和牧公司… … ⑵、投机取巧、逃避责任之人 A.习惯于等候和按照主管的吩咐做事----这样就可以不负责任，即使出了错也不会受到谴责。 B.责任赋予生活一定的“沉重感”----人们有时喜欢轻松一些，让别人为自己作出决定。 ----目光短浅，不可能获得同事的信任和支持；也不可能获得上司的信赖和尊重。 4.有些人--能力很强，成就却远远落后常用方法--发牢骚、四处排泄心中的不满应该--认真的自我反思 ⑴ 自己的工作是否已经到位； ⑵ 是否有着不断前进的激情； ⑶ 是否仔细研究过职业领域的每一个细节，是否确实尽职尽责了？

5、责任感--是走向社会的关键品质，是一个人在社会立足的重要资本。工作就意味着责任。你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。主动要求承担更多的责任或自动承担责任，是我们成功的必备素质。

6、讲解与演练

一、主动承担责任是为自己负责

二、对结果负责

三、没有任何借口

四、从细节做起

五、主动承担责任是为自己负责老师介绍：李勋义【李勋义】质量管理专家，“激活”质量管理系列培训课创建人；商业管理和经济学硕士，长江商学院质量文化讲师，曾亲受朱兰博士指导；擅长质量管理和生产管理培训，“微创新”思想的传播者，担任三家大型企业高级管理顾问职务；十多年培训、辅导经历；涉及三十多类行业；数百家企业现场指导经历；数千家企业培训经验，学员上万人次；擅长建立以执行力为基础的质量管理文化，并在企业班组建设中得到广泛应用，对8090后员工起到非常好的引领作用，是真正的企业管理教练，启发团队智慧，实战的管理型导师，在质量管理和生产管理培训、咨询方面有很深的造诣以及客户满意度的最大化、有着丰富的实战经验。