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其主要任务是在(区域)营销部经理的领导下,组织、管理、指导、帮助客户经理做好市场营销和客户服务工作。市场经理即是一名市场营销人员,同时又是一名管理者,市场经理的作用就不言而喻了。那么怎样才能当好一名市场经理呢?本人就结合工作实际谈点个人的看法。
一、具有一定的沟通和协调能力 市场经理必须加强与上级的沟通,领会好上级的营销策略、方针、政策,当好协调人,以便更好地协助营销副经理做好营销、网建等方面工作,同时市场经理又必须加强与客户经理沟通和交流,多关心客户经理的工作、生活情况,了解他们的愿望和要求,力所能及地帮助客户经理解决实际困难,提高他们对公司的归属感。
二、具有一定的计划和预测能力 市场经理的主要职责之一是合理设定工作目标,制定销售计划和目标任务。如何科学、合理的将公司下达的各项经济指标分解到32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333332636334每个客户经理的头上,这就要求市场经理必须具有较好的计划和预测能力。市场经理平时必须加强市场调研,了解各片区的经济、文化和卷烟历史销量,科学、合理地分解销售计划,激发客户经理的工作积极性。
三、具有一定的调研和分析能力 “没有调查就没有发言权”,市场经理必须加强市场走访,了解区域市场的基本情况、卷烟销售走势、重点卷烟品牌的销售情况、客户的满意度情况、了解客户的真实需求,加强市场分析和品牌分析,写出较高水平的市场分析报告,提出合理化意见和建议,为公司领导决策提供依据。
四、具有一定的诊断和合作能力 市场经理对出现的问题要及时诊断,要了解事物发展的客观规律,要做到有的放矢,透过现象看本质。优秀的市场经理必须具备迅速找到问题的真实原因的能力。市场经理还必须具有一定的合作能力,带领客户经理,充分发挥团队精神,打造一流团队,领导客户经理去完成既定的销售目标。...
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