制定物业管理法律规范的依据主要有几个方面

[如何提高物业管理服务质量及如何采取奖惩措施完善劳动分配激]提高服务品质方面： 1、理清物业责、权、利，合理制定服务标准和服务方案。各项标准、承诺、流程、收费要进行公示，努力达到承诺的服务标准。 2、完善培训机制，提升员工个人素质和...+阅读

(1)宪法。宪法是中国的根本大法。宪法的地位和效力在中国法律渊源中居于首位，一切法律、行政法规、地方性法规等，都必须根据宪法所规定的基本原则制定，不得和宪法的规定相抵触。宪法中关于住宅、城市管理、经济管理、公民权利等方面的规定及原则，是物业管理立法的根本依据和指导思想。（2）法律。法律是由中国最高国家权力机关——全国人民代表大会和它的常务委员会，经过一定的立法程序制定的规范性文件。

它具有权威性、稳定性、严肃性以及效力低于宪法高于行政法规和地方性法规等特点。目前适用物业管理的中国法律，有《民法通则》、《经济合同法》、《土地管理法》、《城市规划法》、《城市房地产管理法》等法律中的有关内容。（3）行政法规。行政法规是国务院根据宪法和法律制定和宣布的规范性文件。涉及物业管理的行政法规有《城市私有房屋管理条例》（1983年12月）等等。

（4）地方性法规。地方性法规是由省、自治区、直辖市或全国人大常委会特别授权的市（如深圳市）的人民代表大会及其常委会制定和发布的，实施于本地区的规范性文件。例如，广东省人大常委会通过的“深圳经济特区商品房产管理规定”（1983年11月）等等。（5）行政规章及其它。行政规章是国务院主管部门、县以上各级人民政府依照法律规定的权限制定和发布的规范性文件，包括规定、办法、章程、通知、命令等。

目前适用于物业管理的行政规章比较多，如建设部发布的《城市新建住宅小区管理办法》（1994年4月1日）、《城市商品房预售管理办法》（1995年1月1日）、《房屋接管验收标准》（1991年7月1日）；国家计委发布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》（1996年3月1日）；青岛市人民政府令第18号《青岛市住宅小区管理试行办法》；深圳市政府发布的《深圳经济特区住宅区物业管理条例》（1994年4月1日）等等。