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如何正确理解和推进企业文化落地
21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。科学技术的飞速发展,对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,企业文化的重要性运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身”到现在管“心”的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献,具有健康向上、勃勃生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次。所以,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。企业文化的落地实施是一项系统工程,需要借助多种手段和力量通过长期的累积而达成。无论是企业文化的内容和VI体系设计,还是企业文化的宣贯与培训、企业文化活动的筹划,以及相关的行为规范与制度安排,都是不可或缺的组成部分。然而,笔者认为,企业文化落地最为关键的是解决员工的“内生动力”,即变“要我做”为“我要做”,自觉向组织目标靠拢,自觉按照企业文化所倡导的方向迈进,使个体行为与组织行为保持高度一致,而完善的激励机制的建立,能够较好地解决这一问题。激励机制通过一套理性化的制度安排来反映激励主体与激励客体的相互作用,从物质、精神等多个层面激发员工的潜力,鼓励员工的正向行为。正所谓“种瓜得瓜,种豆得豆”,有什么样的激励机制,就有什么样的企业文化。从这个意义上来说,激励机制是连接企业文化与员工行为的桥梁,是引领员工走向企业文化目标的关键驱动因素。笔者以典型案例为例,阐释如何运用激励机制推动企业文化落地。总结:
1、双重激励建设艰苦奋斗的团队
2、物质激励:增强员工归属感
3、精神激励:为员工提供动力之源...
如何推进企业文化落地
将企业文化建设真正落地的具体措施:
1、领导要提高对于文化建设的重视程度,企业文化很大程度上反映了企业家的价值诉求,并且由上而下进行才会更有效,所以领导人、老板首先要重视,并且要率先践行;
2、企业高层、中层必须统一认识、统一思想,强化对企业文化建设的认识,只有先在公司管理层形成共识、达成一致,才能为之后的有效推进,奠定有力的基础;
3、企业应该制定标准作指导,要根据规划方案,制定规范的“工艺”“操作”标准与流程,以便于实施过程中的“作业指导”、跟进落实,以使其顺利进行;
4、企业应该营造环境、搭平台,营造良好的工作环境与浓厚的企业文化氛围,强化企业文化仪式,使企业文化与日常工作有机融合,让员工在潜移默化中受到熏陶;
5、企业应当建立相应的评估体系促进文化建设的成效,建立企业文化评估体系,定期对企业文化实施效果进行评价与信息反馈,并将企业文化建设成效与部门领导绩效挂钩,以此形成强有力的抓手,确保企业文化建设真正落地,发挥出应有的作用。补充:企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。...
怎么用行动学习来推动企业文化落地
我们传统操作“企业文化落地项目”的方法,一般是根据提炼完成的企业文化,包括“愿景、使命、价值观”等,形成手册,使用多种方式进行传播,比如“培养文化讲师、开发文化课件、制作行为指导手册、拍摄文化视频、举办文化知识竞猜活动、举办企业文化故事会、布置文化墙”……,通过多种多样的企业文化传播活动,让企业价值观深入人心,从而改进员工行为表现,塑造品牌,提升绩效。从以上可以看到,我们要评价传统企业文化项目的成果,主要是采用过程指标,比如“培养多少名文化讲师,产出多少门文化课程,多少员工参与文化知识竞猜活动”,等等。由于工作重点在于文化传播,不在于绩效提升,所以最终的绩效提升,可以作为辅助指标,比如“员工敬业度”提升了多少?“内部满意度”提升了多少?这是传统的“企业文化落地”项目,我们可以看到,最终的成果感其实并不太明显,这也是管理者在推动此类项目时,常常感到困惑,不愿意高度支持的原因。而采用行动学习方式操作企业文化项目,就会有截然不同的思路、流程和成果。
1、 制定有挑战性的业绩提升目标,形成行动计划。把“企业文化落地”作为业绩提升的一个重要策略,融入到行动计划当中。或者直接以“企业文化落地”作为目标,提炼出量化指标,和具体工作相结合,形成行动计划;
2、 月度进行复盘,检验行动计划的落实情况。公司领导结合具体业务案例,阐述自己在企业文化方面的理解和要求,比如“开拓、创新、执行、团队建设”,都可以结合具体业务来讲,这时候员工特别容易理解;员工汇报在过程中,总结自己结合企业文化理念推进业务,所取得的成效,或者遇到的困惑。人力资源部门把标杆案例汇集起来,提炼关键点,制作成PPT、视频、新闻简报,进行及时传播;
3、 最终项目结束,以初期的挑战性目标是否达成,作为衡量“企业文化落地项目”成功与否的标准。通过以上的流程我们可以看到,使用行动学习方式开展“企业文化落地”项目,把“文化落地”和“绩效提升”有机的结合起来,企业能够看到最终的绩效,员工能够认识到文化和绩效之间的关系。管理者可以借助具体业务,阐述对于文化的思考,案例鲜活生动;员工可以结合工作时间,体验到文化对于具体工作的帮助。这些价值,是传统的“企业文化落地项目”不能够达成的,这也是行动学习的魅力所在。...
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