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化负面为正面的技巧
用人的一方惟恐错用一名人才,因此在面谈时他必会谨慎的考验你,他会提出许多尖锐的问题,试图挖掘你的缺点、弱点,藉以探测你的临场反应够不够机智?试探你在窘迫的状况下如何自处?因此当你被问及一个负面的问题时,比方说:你最大的缺点为何?、你的工作最容易遭致批评的地方为何?、你的主管最常提醒你要加强的地方有哪些?,你的回答策略是:
a.你所谈到的负面因素与你所应征的工作不相抵触。例如:李小姐应征的是成本会计专员,她回答我的缺点是比较不擅长在众人面前作演示文稿就不致于令人产生她的个性是否不适合这份工作的联想。
b.你所谈到的负面因素,若由主管的观点来看反而是一项优点。例如:我是凡事要求完美的人,总是很严格的希望其它同仁也能依照我的标准去做,殊不知事事求好心切的结果,带给周遭的人莫大的压力。
回答时须注意连贯性
例如:如果你一再强调自己是工作态度极度认真的人,另一方面却回答我通常不考虑加班,反正事情永远也做不完,我觉得下班后就是属于我个人的时间,不希望再被工作占据试问面试者会相信你吗?
机警善变
面试人员问:请用一分钟的时间叙述一下你的简历。姜梅就像一位成熟的播音员,口齿清晰流利地说了起来:我叫姜梅,2000年中文本科毕业,毕业后到了一家广告公司负责文案工作。期间,自己独立设计的多个文案受到客户和专家的好评,其中的一个文案荣获了省广告学会颁发的一等奖。业余时间自学英语,获得了中级英语口语证书。贵公司良好的工作环境和发展前景吸引了我,我希望获得一个和贵公司同步发展的机会。
她叙述完后,人事部经理对她说:虽然你自我介绍得很精彩,我们通过这次见面对你也有了一定的了解,但你是不是像你自己所说的那么好,我们还要进一步地了解。
姜梅面带微笑地回答:这没关系,以后我们是同事了,慢慢了解也不迟啊,至少也有一两个月的试用期嘛!
点评:姜梅用巧妙的话语感染了招聘者,还拉近了与主考官之间的距离。作为应聘者,即使你再聪明伶俐,也不可能把面试时可能出现的问题想得面面俱到。不过没关系,只要你消除紧张,做到随机应变就好。这不仅能反映出你灵活的头脑,更能表现出你面对困难时的从容态度。
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