物业经理考核标准是什么

[2021年物业管理费收取标准是什么]一级收费标准：1.00元/月.平方米（已包含税、费）固定体育活动场馆不少于二项设施。二级收费标准：0.75元/月.平方米（已包含税、费）体育活动场地不少于一项设施，门岗室整洁，人员统一着...+阅读

物业经理考核标准是什么

第一：物业管理经理绩效考核评价指标体系由基本指标、修正指标和评议指标三个层次30 项指标构成，各项指标具体内容如下：

（一）物业经理绩效考核评价基本指标物业管理绩效评价的基本指标有八项，其主要内容如下： 1.财务效益状况指标

（1）净资产收益率净资本收益率也称股权收益率或权益收益率，是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。

（2）总资产报酬率总资产报酬率是指企业一定时期内获得的报酬总额与平均资产总额的比率。该指标越高，表明企业投入产出的水平越好，企业的资产运营越有效。

（3）财务内部收益率财务内部收益率的计算方法，参见本书第三章的有关内容。 2.资产营运状况指标

（1）总资产周转率总资产周转率是指企业一定时期主营业务收入净额同平均资产总额的比值。一般情况下，该指标数值越高，周转速度越快，销售（营业）能力越强，资产利用效率越高。

（2）流动资产周转率流动资产周转率是指企业一定时期主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值。一般情况下，该指标越高，表明企业流动资金周转速度越快，利用越好。 3.偿债能力状况指标

（1）资产负债率资产负债率计算方法见本书的第三章。该指标是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标，比较保守的经验判断一般为不高于50%，国际上一般公认60%比较好。

（2）利息保障倍数利息保障倍数是指企业一定时期的息前税前利润总额与利息支出的比值。该指标反映了当期企业物业经营管理收益是所需支付的债务利息的多少倍，从偿债资金来源角度考察企业债务利息的偿还能力。该指标越高，表明企业的债务偿还越有保证；反之则表明企业没有足够资金偿还债务利息，企业偿债能力低。 4.发展能力状况指标

（1）营业增长率营业增长率是指企业本年主营业务收入增长额同上年主营业务收入总额的比率。

（2）资本积累率资本积累率是指企业本年所有者权益增长额同年初所有者权益的比率。它是企业当年所有者权益总的增长率，反映了企业所有者权益在当年的变动水平。

（二）物业管理绩效评价修正指标物业管理绩效评价的修正指标具体由十六项计量指标构成。其主要内容如下： 1.财务效益状况修正指标

（1）主营业务利润率主营业务利润率是指物业管理企业一定时期的主营业务利润同主营业务收入净额的比率。

（2）盈余现金保障倍数盈余现金保障倍数是企业一定时期经营现金流量同净利润的比值，它反映了企业当期净利润中现金收益的保障程度，真实地反映了企业盈余的质量。该指标越大，表明企业经营活动产生的净利润对现金的贡献越大。

（3）成本费用利润率成本费用利润率是企业一定时期的利润总额同企业成本费用总额的比率。该指标越高，表明企业为取得一定的收益所付出的代价越小，企业成本费用控制得越好，企业的获利能力越强。 2.资产营运状况修正指标

（1）应收账款周转率应收账款周转率是企业一定时期内主营业务收入净额同平均应收账款余额的比率。应收账款周转率反映了企业应收账款的流动速度，即企业本年度内应收账款转为现金的平均次数。

（2）不良资产比率不良资产比率是企业年末不良资产总额占年末资产总额的比重。该指标越小越好，零是最优水平。

（3）资产损失比率资产损失比率是企业一定时期待处理资产损失净额占资产总额的比重。该指标表明企业资产损失的严重程度，从企业资产质量的角度，揭示了企业的管理状况。 3.偿债能力状况修正指标

（1）流动比率流动比率是企业一定时期流动资产同流动负债的比率。流动比率衡量企业短期债务偿还能力，反映企业偿债能力的强弱。该指标越高，表明企业流动资产流转越快，偿还流动负债的能力越强。但该指标若过高，说明企业的资金利用效率比较低下。国际上公认标准比率为200%，我国较好的比率为150%左右。在实际操作时，应将该指标与行业的平均水平进行分析比较。

（2）速动比率速动比率是企业一定时期的速动资产同流动负债的比率。速动比率衡量企业的短期偿债能力，反映企业流动资产变现能力的强弱。该指标越高，表明企业偿还流动负债的能力越强，一般保持在100%的水平比较好，表明企业既有好的债务偿还能力，又有合理的流动资产结构。国际上公认的标准比率为100%，我国目前较好的比率在90%左右。

（3）现金流动负债比率现金流动负债比率是企业一定时期的经营现金净流人同流动负债的比率。现金流动负债比率是从现金流动角度来反映企业当期偿付短期负债的能力，该指标较大，表明企业物业经营管理活动产生的现金净流入较多，能够保障企业按时偿还到期债务。但也不是越大越好，太大则表示企业流动资金利用不充分，收益能力不强。

（4）长期资产适合率长期资产适合率是企业所有者权益与长期负债之和同固定资产与长期投资之和的比率。从维护企业财务结构稳定和长期安全性角度出发，该指标数值较高比较好，但过高也会带来融资成本增加的问题，理论上认为该指标≥100%较好。

（5）经营亏损挂账比率经营亏损挂账比率是企业经营亏损挂账额与年末所有者权益总额的比率...

物业中心绩效考核管理内涵是什么

一、年度业绩目标的制定

1、公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、

管理层员工的年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标

由上而下依次分解制定的。由上下级共同制定《个人/部门年度业绩

目标》（KPI关键业绩指标）。

2、各部门、管理处根据上海公司下达的业绩指标，结合部门、

管理处工作目标和职责，由部门、管理处经理与总经理或分管副总经

理、总经理助理共同制定《部门、管理处年度业绩目标》（KPI关键业

绩指标）。

二、月度计划考核及品质考核

1、公司业绩考核以月度计划考核和品质考核为基础。

2、管理处经理业绩考核包括计划考核和品质考核，其他管理层

人员业绩考核实行计划考核（不包括总经理、副总经理、总经理助理、

上海地产公司下派财务经理）。

物业公司场管理中工绩效考核如何制定

物业公司目标管理与绩效考核管理办法第一章总则第一条为了进一步深化公司内部的管理，建立以目标管理为导向的绩效评估体系，依此来改善员工的工作表现，增强企业活力，提高运行效率，达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感，特制定此本制度。第二条考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。第三条绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工岗位上的工作行为和工作效果。第四条考核的原则

1、一致性：在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性；

2、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；

3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考核标准；

4、公开性：员工要知道自己的详细考核结果。第五条适用范围：

1、本制度适用于公司正式在册员工及业务技术聘用人员；

2、对于保洁、绿化、保安临时聘用人员，适用《员工岗位考核管理办法》；

3、对于试用期内的员工执行《试用期内员工考核管理办法》。第二章目标管理第六条目标分为公司目标、部门目标、个人目标三个层次。第七条公司目标

1、经理办公会依据总公司的要求及公司发展战略规划，制定年度工作目标指标体系；

2、把经总公司审核通过的公司年度目标指标分配到各部门。第六条部门目标

1、各部门根据公司年度目标指标体系分配的部门目标，制定本部门的年度目标；

2、根据本部门年度目标制定本部门的详细年度工作计划；

3、把部门的目标、计划，分解、落实到人。第八条个人目标

1、员工根据部门分配的目标与计划制定出个人详细的年度工作目标与计划。

2、根据年度目标与计划，制定详细的双月度工作实施计划。第三章考核责权第九条公司绩效管理考核组负责公司部门的考核及对部门考核执行的监管，绩效管理考核组由公司经理及督察员组成。第十条公司经理负责公司部门及部门负责人的考核，各部门负责人负责职权范围内的各岗位员工的考核。第十一条公司经理对公司的目标管理与绩效考核过程和结果负总责。第十二条具体的考核职权划分：考核人副经理大学成管理处主任教授花园管理处主任海天园管理处主任维修主管保卫科长考核单元教授花园

（一.二期）通信公司/度假小区体校/大学城教授花园

（三期）管委/海天园保卫科考核对象主管绿化修缮房管 4人主管绿化修缮 5人主管采购管理员 3人主管修缮绿化房管 3人主管修缮 3人对维修人员参与测评第四章员工考核的实施第十三条员工表现考核

1、表现考核重点考核员工个人日常工作综合表现及出勤情况。（见附表一《月度述职考核表》）

2、表现考核主要由上级考核，每月度进行一次。第十四条员工目标考核

1、根据员工制定的个人工作目标，制定详细的考核标准。（见附表二《月度计划考核表》）

2、员工目标考核由员工所在的部门负责人进行，每月度进行一次。

3、员工目标考核主要由员工自评和上级考核。第五章部门负责人考核的实施第十三条部门负责人表现考核

1、表现考核重点考核部门负责人个人日常工作综合表现及出勤情况（见附表一《月度述职考核表》）

2、表现考核主要由上级考核，每月度一次。第十四条部门负责人目标考核

1、根据部门负责人制定的个人工作目标，制定详细的考核标准。（见附表二《月度计划考核表》）

2、部门负责人目标考核由公司经理进行，每月度一次。

3、部门负责人目标考核主要由部门负责人自评和上级考核。第六章部门目标考核的实施第十五条部门目标的制定和考核

（1）部门负责人在月底组织部门岗位人员对于本部门目标的制定进行沟通和汇总。

（2）每月度3号各部门填写本月度《部门目标考核表》（见附表三），提交绩效管理考核组；

（3）绩效管理考核组于每月5号组织各部门负责人对部门月度目标进行评审，进行讨论分析，提出修改意见，达成共识后，《部门双月度目标考核表》一式二份绩效管理考核组一份，部门负责人一份。第十六条部门月度考核部门月度考核的主要内容是：部门目标完成情况、部门工作表现、部门工作实效。

1、每月度5号由公司经理对上月度部门目标完成情况进行考核。

2、每月度5号由绩效管理考核组依据日常的检查记录对上月度部门工作表现、部门日常工作成效进行综合考评。

3、部门目标考核占50%，部门工作表现占20%，日常工作成效占30%。

4、部门得分（下限不包含在内）与部门绩效系数对应表如下：部门得分 95~100 90~95 85~90 80~85 75~80 70~75 65~70 60~65 60以下绩效系数 1.2 1.1 1.0 0.95 0.9 0.85 0.8 0.7 0 第七章年度考核第十七条年度考核分为部门年度考核与个人年度考核二部分。部门年度考核内容为：部门年度目标综合完成情况，部门管理目标完成情况，部门服务成效，部门团队建设情况，企业文化建设情况，部门经营情况等。个人年度考核内容为：个人年度目标综合完成情况，工作表现及对公司的贡献等。第十八条公司将年度考核结果做为年终奖金发放、评选先进、干部培养...