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企业内刊如何进行员工满意度调查

04月03日 编辑 fanwen51.com

[企业如何对员工进行有效管]企业必须拥有一个良好的管理机制,留住人才是前提,这样才能为企业发挥最大能力,为企业创造财富,也能促使员工潜能最大的开发。通常,每个企业都会在管理的基础上进行更深的研究,甚至...+阅读

企业内刊如何进行员工满意度调查

员工满意度调查与其它调查的最根本关系是:员工与公司是一种长期的关系,这种关系需要通过各种方式来经营维护的,所以在开展员工满意度调查要非常小心。在具体开展员工满意度调查环节,最主要实现两个目的:

1、打消员工的疑虑,获取员工真实的信息。

2、通过调查反馈的信息及时的对存在的一些管理问题进行合理的解决。建立良好的员工关系渠道。

1、问卷设计:员工满意度调查要全面了解公司运营的各个方面,但是也不是问卷设计的问题越多越好,过多的问题往往导致员工缺乏耐心认真填写,从而导致填写的问卷质量大受影响。员工满意度调查的问卷设计可以通过17个纬度来进行。从中选择自已最需要调查的纬度。

2、员工动员:每次进行员工满意度调查之前,一定要对参与调查的员工进行宣传。对员工的宣传往往是很多公司容易忽略的一个重要环节。员工满意度调查质量的好坏最重要就在于员工的态度,如果员工能够重视,认为这次调查能够体现自己的价值、能够有助于改善公司现状,他们才会贡献自己的智慧。

3、问卷发放:在员工满意度调查中,问卷发放也是很有讲究的。很多公司一般都是由人力资源部组织,由各部门经理向下属员工发放、回收问卷。这种方放方式的弊端会导致员工可能会担心来自直接领导的压力,在填写相关问题时不敢发表真实的想法,从而无法获得真实的数据。问卷的发放最好是由公司的高层、第三方调查公司来进行。这样员工才感受到对他们的重视,也没有顾虑。问卷的填写才会更真实更积极。当然,现在也可以利用网络在线的第三方平台进行问卷填写,那就不存在问卷发放的过程,就只需要加强员工动员就可以了。

4、问卷分析:员工满意度问卷分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要通过大量无规律的数据,理清错综复杂的关系,找出真正的结症所在。一般可通过内部比较(不同区域、不同部门、不同职级、不同年龄、不同司龄、不同学历之间等,都可以进行比较。可以看出公司内部管理在不同群体的表现。)历史比较(与往年的数据进行对比)两种方法来进行。 只有精心对以上各个环节来进行,才能开展好员工满意度调查。现在用的比较多的员工满意度调查方法是利用第三方在线调查平台,如我要调查网在设计问卷上又有员工满意度调查的17个纬度题库可以参考,在问卷发放上,即可以放在公司的OA网上,也可以让员工到第三方网站我要调查网上来填写,同时后台又可自动生成统计数据。在质量控制方面通过随机密码、指定密码、QC设置、逻辑设置等,即保证了填写的唯一性,又消除了员工的顾忌。又保证了填写的真实性、准确性。非常方便。

企业员工满意度调查问卷

不知道你具体要的哪种企业的,调查的目的是哪些,帮你提供一份员工满意度的调查问卷,希望能够帮助到你。

3、请问您目前的工作岗位是?[单选题]

高层管理人员

中层管理人员

普通管理人员

一般职员

其它,请注明

4、您对自己工作岗位的满意程度是?[单选题]

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

5、您对自己每天工作量的满意程度是?[单选题]

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

6、您对工作单位报销和其他事项的审批流程的感受是?[单选题]

非常便捷

比较便捷

一般

很不便捷

非常不便捷

7、您认为应该做何改进?[填空题]

8、您对工作环境的评价为?[单选题]

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

9、您对工作单位薪酬制度的满意度是?[单选题]

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

10、您对于工作单位给予员工的尊重和关怀的满意度是?[单选题]

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

11、您是否了解住房公积金制度和政策?[单选题]

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

12、您的工作单位是否为您办理了公积金?[单选题]

13、您现在的住房是通过何种渠道得到的?[单选题]

自购

自建

长辈遗赠

租赁

借用

宿舍

其它,请注明

14、总体而言,您对工作单位的满意度为:[单选题]

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

15、总体而言,您希望工作单位在哪方面进行改善,您对工作单位有哪些意见和建议?[填空题]

另外:

1、你可以到“我要调查网”,调查全攻略栏目,关于调查问卷设计原则、设计问卷要注意的问题、应该遵循的原则、问卷的结构、设置题目把握的要点等等调查问卷设计方法说明的非常细致清晰。

2、把设计好的问卷发布到我要调查网上,我要调查网的系统还可以查看答卷情况,时时查看统计数据。

员工满意度调查哪些内容

有行政人事管理部分问题

1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪方面改进?

2、你认为员工的绩效考评应从哪几个方面进行?(可多选)

3、在绩效考评中,你认为第2题选项中哪项应为主要考核内容:

4、你认为公司应依据哪些标准发放薪酬?

5、在薪酬标准中,你认为第4题选项中哪项应为主要依据?

6、你认为与公司签订哪种劳动合同更为合适?

7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、四险一金)是否完善?若不完善,还需进行哪方面的改善?

8、你认为自己最需要哪些培训?

9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?

10、如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能力是多少?

11、你认为在公司工作有没有发展前途?

还有员工个人部分的问题

1、你认为目前公司的工作环境如何?

2、现在工作时间的安排是否合理?

3、你对工作紧迫性的感受如何?

4、你认为工作的挑战性如何?

5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥?

6、你的工作是否得到了领导及同事的认可?

7、你对目前的待遇是否满意?

8、你与同事的工作关系是否融洽?

9、你与其它部门的合作是否融洽?

10、你是否受多重领导?

11、你的工作职责是否明确。

如何开展员工满意度调查

员工满意度调查与其它调查的最根本关系是:员工与公司是一种长期的关系,这种关系需要通过各种方式来经营维护的,所以在开展员工满意度调查要非常小心。在具体开展员工满意度调查环节,最主要实现两个目的:

1、打消员工的疑虑,获取员工真实的信息。

2、通过调查反馈的信息及时的对存在的一些管理问题进行合理的解决。建立良好的员工关系渠道。

1、问卷设计:员工满意度调查要全面了解公司运营的各个方面,但是也不是问卷设计的问题越多越好,过多的问题往往导致员工缺乏耐心认真填写,从而导致填写的问卷质量大受影响。员工满意度调查的问卷设计可以通过17个纬度来进行。从中选择自已最需要调查的纬度。

2、员工动员:每次进行员工满意度调查之前,一定要对参与调查的员工进行宣传。对员工的宣传往往是很多公司容易忽略的一个重要环节。员工满意度调查质量的好坏最重要就在于员工的态度,如果员工能够重视,认为这次调查能够体现自己的价值、能够有助于改善公司现状,他们才会贡献自己的智慧。

3、问卷发放:在员工满意度调查中,问卷发放也是很有讲究的。很多公司一般都是由人力资源部组织,由各部门经理向下属员工发放、回收问卷。这种方放方式的弊端会导致员工可能会担心来自直接领导的压力,在填写相关问题时不敢发表真实的想法,从而无法获得真实的数据。问卷的发放最好是由公司的高层、第三方调查公司来进行。这样员工才感受到对他们的重视,也没有顾虑。问卷的填写才会更真实更积极。当然,现在也可以利用网络在线的第三方平台进行问卷填写,那就不存在问卷发放的过程,就只需要加强员工动员就可以了。

4、问卷分析:员工满意度问卷分析是一个非常专业的内容。问卷分析需要通过大量无规律的数据,理清错综复杂的关系,找出真正的结症所在。一般可通过内部比较(不同区域、不同部门、不同职级、不同年龄、不同司龄、不同学历之间等,都可以进行比较。可以看出公司内部管理在不同群体的表现。)历史比较(与往年的数据进行对比)两种方法来进行。只有精心对以上各个环节来进行,才能开展好员工满意度调查。现在用的比较多的员工满意度调查方法是利用第三方在线调查平台,如我要调查网在设计问卷上又有员工满意度调查的17个纬度题库可以参考,在问卷发放上,即可以放在公司的OA网上,也可以让员工到第三方网站我要调查网上来填写,同时后台又可自动生成统计数据。在质量控制方面通过随机密码、指定密码、QC设置、逻辑设置等,即保证了填写的唯一性,又消除了员工的顾忌。又保证了填写的真实性、准确性。非常方便。

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