怎样做好文秘工作

[怎样做好销售工作]销售人员关键是关系，关系不一定是以前就有的，不可能每个销售人员在做销售之前都有很好的关系，对吧！关系是培养出来的，表达能力这些都是可以培养出来的。做好关系，在中国你销售就ok...+阅读

要回答“文书的格式”首先要知道什么是“文书”，知道了“文书”的概念后，再了解什么是“格式”就容易了。

不同单位有不同的文书类型，不同类型的的文书有不同的格式，你首先要请教你的前辈。（单位内的）

文秘是文字秘书，或者说是文书+秘书。过去在职位上一般是有秘书和文书两个，现在有些单位为了节省人力，合而为一，变成了文秘。

所以根据职责范围不同，工作内容也不同，所以做好的标准也不同。

不过总的来说：

1、按时完成上级交代的任务；

2、了解上级的目标和喜好；

3、了解上级的语言习惯，生活习惯；（避免领导出现战战克克克克尴尬的状况出现）

4、多听少说，不该听的不听，不该说的不说，不该记住的不记，不该问的不问；

5、对于上级的言外之意不能准确掌握的，尽量不要自己猜测，也不要追问，要采用迂回的方法搞清楚，切不可主观臆断。

怎样做个好文秘

文秘其实就是文员，不知道你是什么文秘。办公室文员还是销售文员。要做好这个工作，必须了解你的工作内容。具体如下：

一、办公室文员：主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 16. 接受其他临时工作。

二、销售文员工作职责销售文员岗位职责

（1）、行政隶属上级主管：企划部经理工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

（2）、主要职责 A. 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 B. 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。 D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。 E. 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。 F. 完成企划部经理交办的其他任务。

三、工作中多倾听领导的意见，并领会领导的意图。

四、做好同上级领导及其他部门人员的关系，保持良好的沟通。

五、要知道自己的定位，也就是说要知道“深浅”。

六、尽可能把你的工作做到详细而仔细，想问题想到领导前面。

七、圆满完成以上所列工作要和任务。

八、祝你成功！

如何才能够成为一名合格的办公室文秘人员

行政办公室职责如下：

一、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；

二、负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作；

三、协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；

四、协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行；

五、配合公司进行企业文化的建立；

六、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见；

七、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导；

八、负责公司对外联系、宣传工作；

九、负责本部门员工的评估与考核；

十、完成领导交办的任务。

要做好办公室工作，应做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。

“一实”、即实。办公室工作，无论是办文，还是办事，都要从实际出发，实事是，对症下药。

“一快”，即办事要快捷，好中快，快中好，努力提高工作效率。办事拖拉，作风疲沓，时间观念不强，是影响工作效率的主要因素。办公室的工作人员要切实做到当日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。

“一博”，即博学。办公室工作千头万绪，涉及面广，标准高，要严，这就需要办公室人员必须具备广博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面宽了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。

“两勤”，即腿勤、口勤。办公室人员应经常到各部门走走，遇事多，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。

“三心”，即耐心、专心、细心。服务是办公室的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意。做工作时要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去。平时工作中还要细心，多观察，多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。

如何做一名好秘书

秘书人员有两大任务，一是办事，二是当参谋。近几年来，当参谋问题引起了秘书界极大重视，大量的理论性、经验性文章见诸报刊。相比之下，对于办事的学门却议论较少。出于抛砖引玉的想法，试就＂办事＂的学问作一番探讨。

一、如何办好领导交办事项

（一）接受工作任务要弄清“三要素” 领导交办工作任务，大体都有“三要素”：一是内容--办什么事；二是时限--什么时间完成；三是要--工作质量，注意事项等等。秘书人员在接受领导交办任务时，一定要把＂三要素＂搞清楚，为把事情办好创造前提条件。

（二）优化办事成果“三比较”。办事的目的是为了获得好的结果，排除或缩小坏的结果，因而办事的全过程也是趋利避弊、兴利抑弊的过程。事物有其两面性，比较地说，一是利，一是弊。优化办事成果，要进行三个方面的比较，这就是＂利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小＂。

（三）把握好办事“三形式” 办事可能出现三种形式：1.单一办事--在同一时间内完成一项工作任务；2.交叉办事--同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务，需要在同一时间或交叉时间内完成；3.穿插办事--三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。

（四）检验办事效率“三标准” 秘书人员完成领导交办工作之后，要进行工作效率自我检验，标准有三：l.工作质量，是不是达到了领导要的限制条件，有没有潜在的问题和漏洞；2.工作速度，有没有超过工作时限，有没有浪费拖延时间的情形；3.对社会和群众的影响，办事全过程对社会、群众有没有不良影响。

（五）向领导复命“三注意” 工作任务全部结束，或告一段落，应向赋予任务的领导复命，汇报完成任务的效果、时间，讲明存在和可能出现的问题，以及对后续工作的看法等。复命时要注意三点：1.不失真。对完成任务情况要一是一，二是二，不扩大，不缩小，不隐匿问题和缺点。2.不吹嘘。不借机自我夸耀，不喋喋不休地表功、诉苦。3.不邀利。不因为完成了领导交办工作。

（一）精心准备，提出合理建议

（二）讲究方法，选择适当形式

（三）注重程序，坚持逐级请办

（四）提高艺术，优化请办效果

（五）以缓应急，避免紧张出错标签：秘书秘书的职业技能如何做好秘书