护士心理素质培养的必要性

[怎样培养健康的心理素质]首先，要正确看待自己。寻找自己的长处。然后，让自己的长处得以发挥。这是最基本的获得自信的条件。获得自信，要先获得满足感，让自己觉的自己很行。这是最基本的。因此，你要好...+阅读

护士心理素质培养的必要性

随着医疗改革的深入发展，职工基本医疗保险及相关政策的实施，人民群众更加关心自身的健康和医疗消费，使转型中企业医院的经营受到前所未有的市场冲击，临床护理工作面临着巨大的挑战。为此，我院自2004年4月始开展人性化的护理服务，采取了诸多举措，通过试点、推广，目前人性化护理模式已得到全面实行，并取得了良好的效果。那么，当前倡导的人性化护理对临床护士有哪些要呢？现将临床工作中实施人性化护理的颇多感受和体会总结如下。 1.拓展护理内涵，转变服务理念开展人性化护理的关键在于更新护理服务理念，变被动服务为主动服务。人性化护理的本质是“以病人为中心”，其思想内涵是“我能为病人做什么”，在病人的身心及社会需方面提供力所能及的优质护理服务，从而使病人得到最佳的护理。

因此，要临床护士深入地学习和认识人性化护理的实质和内涵，改变施护观念及行为，走出那种被动等待和执行医嘱、一切以方便操作为前提的误区，应该主动去和病人进行深入地交谈，了解病人、询问病情，想方设法解决病人的健康问题；充分尊重病人的尊严和对治疗、护理操作的自主选择权，做到知情同意，学会换位思考，适时表达出对病人的理解与同情和必要的告知，为患者提供医疗费用日清单，让病人明明白白消费，倡导以人为本的思想，这是开展和深化人性化护理的关键，也是赢得病员、提高护理效益的关键。我院提出了“以人为本，依法治院”、“增强道德意识，提高文明素质”的口号，护理部推出了“感情护理，创优质病房，我该怎么做”、“弘扬南丁格儿精神，争当优秀示范病区”为主题的系列人性化护理实践活动，牢固树立了“病人第一，质量第一，服务第一”的意识，建立了患者服务中心，转变了服务理念，拓宽了护理内容，使护理工作更好地配合医疗卫生改革。

2塑护士形象，重护理实效树立护士良好形象是开展人性化护理的首要因素。对临床护士来说，护理工作的对象是各种各样的病人，每个病人的病情又时刻处于动态的变化中，工作头绪多，紧急情况多，意外事情多，而且与病人接触的时间，与病人、家属联系也多于医生，在整个医疗工作中扮演着多重角色。因此，要临床护理人员应该注意仪表、举止、言语等方面的职业修养，注意培养敏锐的观察力、高度的责任心和沉着稳重、有条不紊的应变能力；临床护士要加强业务技术练兵，娴熟地掌握各种护理技术操作规程和急救仪器设备的使用，做到训练有素、技术精湛，为抢救患者赢得时间、挽救生命。尤其强调时时处处给予患者人文关爱和服务，让患者、家属满意，提高护士外在形象，从而为医院赢得声誉和病员。

据文献报道，理解病人的需要、情感和所处的环境或状况，对保证护理实践的有效性来说是基本要素。因此，在临床护理实践中，护士必须深入病房，鼓励病员说出需要和不足，了解病人健康行为的建立程度，监督患者的遵医行为，广泛听取患者与其他医护人员提出的科学有效的指导和建议，不断改进护理工作方法，一切护理措施以“方便病人”为前提，使健康教育贯穿始终，确保护理措施落实到位。特别提出人性化护理工作的目的是让病人受益，实施为主，记录为辅，要力保护理工作与记录的联系性、连续性和一致性，注重护理实效，提高护理质量。我院护理部在2004年7月、10月及2005年6月分别组织了现代护理职业礼仪、健康宣教式有创护理技术操作、急救仪器设备的使用及护理记录书写要、护理工作中的相关法律问题等内容的面对面培训和考核，以期提高临床护士素养，重塑护士形象，提高护理人员的临床实践能力，促进人性化护理发展。

3注重知识学习，提高综合素质护理人员素质和能力的高低是开展和深化人性化护理工作的基础。临床上每位护理人员要想真正做好人性化护理工作，单凭事业心焕发起来的热情是不够的，还必须较全面的掌握医学、护理学、人文学和社会学等知识，才能按照科学道理更快更好更全面地为患者健康服务。因此，临床护士要加强继续教育，积极参加护理专科、本科的自考和函大教育，培养良好的兴趣和爱好，多阅读一些护理杂志，了解护理领域新动态、新信息，掌握护理新知识、新技术，培养和提高护理研究和实践能力，提高综合素质。 4小结南丁格尔说过这样一句话：“护士其实就是没有翅膀的天使，是真善美的化身”，她还赞誉道：“护理是一门艺术——从事这门艺术要有极大的心理准备”。

这既是对我们护士最高的赞誉，也是对我们护士的最高要。因此，在倡导人性化护理服务的今天，作为一名临床护士要适应时代要，在日常护理工作中，不断对自身内在的、外在的各个方面进行历练和培养，提高综合素质水平，运用护理程序的科学方法，将自己的热心、耐心、细心、精心、关心和责任心为每一位患者铺设一条健康之路，把患者作为完整的“社会人”给予生理、心理、社会、文化等全方位的护理，使病人真正得到人文的关爱和服务，这必将加强护患沟通，密切护患关系，提高临床护理质量，推动护理事业向前发展。为此，临床护士应该为人性化护理这一理论在护理工作中的应用和...

如何做好一名精神科护士

做为一名精神科护理人员，要有不怕苦和累的精神。在实际工作中常常会被患者打骂，首先要学会保护自己。（精神病人家属大多人格不健全，与他们打交道歉也要小心，不要说错话，办错事）这是最重要的一点。其他有以下几点：1、自信：自信可使我们变得坚强，不惧困难、积极向上，有勇气接受挑战和解决问题。护理事业的迅猛发展，许多护理工作方法函待改革、更新，社会对精神科医护人员不理解，甚至对其怀有歧视，造成从事精神科的医护人员有心理压力，得不到社会和家人的支持，但只要我们有信心，就有勇气和能力面对挑战。

2、爱：爱是人本善良的一种表现，也是人与人之间最直接的沟通方法，它能够使人深深感觉到生活着是一种幸福。作为精神科的护士，爱心更是一种工作责任感的体现，关心自己，热爱自己的工作岗位，更爱自己服务的对象，愿意为真诚付出。爱是重要的精神“营养素”。爱能伴随人的一生。精神科的护士社会责任重大，同事、亲朋和子女之爱十分重要，它们会使护士们在事业家庭上备添信心和动力，让生活充满欢乐和温暖。

3、快乐：紧张而繁重的护理工作难免使我们感觉疲劳、心情抑闷，只要我们注意适时添加“快乐”这种营养素，赋予生命以活力，才能缓解疲劳，消除抑闷，积极热情投入到护理工作中，真诚问候一位患者，在紧张的工作中寻找快乐。

4、宽容：在工作中，护士与护士之间、护士与患者之间难免会发生一些矛盾冲突，当这些冲突危机无法化解时，我们护士就要适时放弃，学会宽容，宽容也是心理健康不可缺少的“营养素”。人生百态，万事万物难免都能够顺心如意，无名火与萎靡颓废常相伴而生，宽容是脱离种种烦扰，减轻心理压力的法宝。

5、自知：了解自己、认识自己、把握自己。虚心接受同事的建议，谦狲地对待与自己相处的人和事，针对性地有计划、有目的地学习和提高自己的专业水平。

6、自控：懂得自我控制是进行自我调整，维护健康心理的重要手段。在护理过程中，精神科的护士往往被精神疾病患者作为辱骂、打闹、恶言攻击的对象，因此，必须加强修养，学会制怒，控制好自己的情绪，达到平心静气，以理服人的境界。

7、阿Q：在生活中，不可避免地要产生许多令人不快的情绪，如遇怨恨、急躁、不满、痛苦、失意、羞愧、内疚时，不妨来点阿Q精神，冲着自己的内心大喊：“嘿，没有什麽了不起的，天塌下来都能顶。” 运用自解、自嘲的方法进行自我的心灵安慰，达到及排解和宣泄，以防不良情绪的日积月累，形成心理障碍。

影响护士心理健康的内外因素

1.社会方面的影响因素一个完整的个体，不仅是生物的人，而且也是一个社会的人，他生活在特定的社会环境之内，沐浴在不同层次的人际关系中，而护士这一职业起步较晚，使得社会上有些人对这一职业的认识不足，存有世俗偏见，认为护士只能是打打针，发发药，做一些生活护理，听医生摆布，在他们看来只不过是“高级保姆”。于是一些病人及病人家属歧视刁难护士，对医生或医院的某些制度不满，常把护士作为发泄对象，而不敢或不愿去找真正的根源。 2.医疗系统方面的影响护理与医疗犹如一辆车的两个轮子，相符相成，推动着临床医字的发展。俗话说：医生一句话，护士跑断腿。而现在看来护士的职业性质决定了她与医生只是“依附”“附属”的关系。长期以来护士不能体现自己的价值所在，身心受到压抑，对身心健康带来不良影响而导致病态行为和精神障碍。

而护士不能充分体现一个完整的自我不能最大限度地发挥护理工作者潜在的创造力，而只是一个附带关系，只是一个执行医嘱的工具。在有些医院仿佛医生才是真正的白医天使，他可以挽救病人的生命，使病人转危为安，却忽视了冲刺在病人身旁的护士所所的工作，不能体现出“三分治疗七分护理”的重要性。...

论述心理护理的原则并结合一临床心理护理的实例说明心理护理的

1、护理心理渗透于护理工作的全过程，融合在各项护理措施中。因此，任何一项护理工作都需要贯彻心理学的原则。首先，在医疗活动中医护人员要与患者建立良好的关系，帮助患者遵守医嘱，达到康复的目的。医患关系对治疗起着重要的、甚至是决定性的作用。医生给患者作出诊断和治疗方案只是完成医疗任务的一部分，如果患者对医生的诊断表示怀疑，对治疗缺乏信心，或者有其他情绪问题不好好遵照医嘱或拒绝接受治疗，就无法达到医疗目的。

因此护士就必须掌握心理学的知识和技术，促使患者与医护人员建立或维护良好的医患关系。患者的信念、思想、态度、情感等心理活动能使其体内的生理、生化过程朝一定方向变化。利用患者心理活动对躯体活动产生的积极影响，促使疾病朝着痊愈的方向发展，也就是进行了心理治疗。在这一点上，护士的态度、言行都会直接或间接地影响患者病情的发展。

这就要护士通过护理工作成为一名心理治疗工作者。

2、了解和掌握护理对象的一般心理状态和特殊心理表现。患者到医院就诊，从挂号、候诊、经由问诊、化验、透视等检查，到医生诊断、决定治疗方案，以及本人遵守医嘱接受治疗，是一系列医疗环节构成的医疗过程。在此过程中，患者的心理活动既包括有共性的一般心理状态，又包括由患者自身疾病所发生的特殊心理表现。

例如，刚入院的患者由于不熟悉医院环境有焦虑不安情绪；高血压患者易产生急躁情绪，某些精神病患者由于不承认自己有病而拒绝住院；有妄想症状的患者误认医院为监狱，视医护人员为监视他的“公安人员”，产生恐惧甚至逃跑的企图等。患者的情感、思想、态度和信念等心理活动能直接影响身体的生理、生化过程，对病程起一定作用。

对此，护理心理学要护士在了解患者的一般心理状态的同时，还应掌握患者的特殊心理表现，针对患者各自的特点，采用心理治疗方法和心理护理措施，消除患者消极的心理活动，如不安、恐惧、怀疑等，建立积极的心理活动，如愉快情绪、信任、合作等，以改善生理过程，促使患者早日康复。

3、加强医护人员心理品质修养。护士的表情言行和态度也会影响患者的心理活动，进而对其病情产生某种作用。

护理工作是通过医务人员、特别是护士的工作、减除患者的病痛。为此，对待一个失去健康，甚至日常生活难以自理的患者，必须尊重和体贴他们。护士要耐心倾听其申诉并协助解决，对其病痛要予以同情和安慰，工作要认真负责，发挥精湛熟练的技术，尽量减少病人的痛苦获得其信赖，增强其安全感；护士应经常鼓励病人配合治疗，让患者对恢复健康抱有信心。

护士也要注意自己的表情、言谈举止以便给患者带来亲切关怀、体贴了解、主动帮助的体验。护士除了了解有关内科、外科、小儿科、妇产科、皮肤科、五官科和神经精神科的医学科学知识，熟练地掌握有关护理技术外，还应掌握有关心理学和社会学的知识，培养自己有清醒的头脑和敏锐的观察力，善于洞察患者的病情变化和心理状态，利用已掌握的知识和技术沉着准确地处理病人的各种问题。