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医院满意度调查表

01月17日 编辑 fanwen51.com

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原发布者:zjj47

患者对医院满意度调查表各位病友:为了了解___________医院向社会和广大群众提供医疗服务的情况,真实、客观地对某某医院进行评价,请您根据亲身经历或感受,在您认为适宜的序号上划“√”,谢谢合作!

一、您对医院总的印象如何

1、满意

2、基本满意

3、不满意

二、您对医院工作人员的服务态度总体上是否满意

1、满意

2、基本满意

3、不满意

三、您对医院提供的诊疗技术是否满意

1、满意

2、基本满意

3、不满意

四、您对医院的就诊环境是否满意

1、满意

2、基本满意

3、不满意

五、您对医院的服务设施是否满意

1、满意

2、基本满意

3、不满意

六、您认为医院是否存在违规收费行为

1、是

2、否

七、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否向医务人员送过“红包”

1、是

2、否

八、您或您的家属在医院就诊或住院过程中,是否宴请过该院医务人员

1、是

2、否

九、您认为医院是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务1

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