怎么做好一个好的营销经理

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怎么做好一个好的营销经理

经理顾名思义；经过你的管理。在你的手中能否把你所管辖的范围治理的井井有条。有专业知识的全面，有企业文化了解，有经营模式的执行到位，有温馨的家居生活的味道，有共谋大业的雄韬伟略，有为员工所想的家长情怀。客户经理的岗位，是公司直面市场的一个服务窗口，其工作质量和效果的好坏，会直接影响公司的对外形象。通过近一年的市场走访工作，笔者认为，做好客户经理，应注意以下几个方面：

一、搞好和客户的关系客户是企业生存和发展的基础。而客户经理，和服务对象是零距离的接触，为客户提供面对面的服务，情感沟通，更具备有利的条件。和客户打交道要做到三勤：

1、嘴勤，在和客户日常的交往中，要做到随和、稳重、热情。要知道，一声可亲的问候语，能使客户如沐春风，拉近客我之间的距离。俗话说“生意没做成是语言未到”，这就说明语言创造魅力的所在；

2、腿勤，不要把走访客户当作一件很辛苦的事，一分耕耘一分收获，和客户建立很好的友谊应该是在经常接触、经常沟通的基础下产生的；

3、手勤，要经常性地为客户提供增值服务，如帮助客户清洁货柜、整理、摆放价格牌等，以自已的实际行动，让客户自觉地来维护自身的经营形象。

二、关心体贴客户要时时、事事、处处想客户之所想，急客户之所急，使客户感觉到你的关心是无处不在，一张小小的贺卡，体现了一种亲情；重大节日的拜访，能使客户有一种被亲重的感觉。当客户遇到困难时，你不要把自已当成是局外之人，而要积极伸出你援助之手，帮助客户渡过难关。与其锦上添花不如雪中送炭，这也是“情感营销”的内涵所在。

三、熟悉自身业务经营户每天都是围着生意转，对其它的事并不一定太热心，只有真正碰到时才能向你咨询，所以每次新政策的出台及新品牌的面市，客户经理一定要在第一时间内对它全面地了解，以防在和客户的交往中出现漏洞，一次不成功的解释或支吾的搪塞，能使客户对你所推销的产品产生质疑，使他失去了销售的热情，从而影响产品的覆盖率与知名度。

四、货源分配公正、公开，增加透明度对待客户要一视同仁，不能有亲疏远近之分。戴着有色眼镜看客户，并且把他们分为

三、

六、九等，其效果往往会适得其反。要知道，无论销售量的高低，都是你的客户，不论是哪一个，都有培育潜在消费者的能力，只不过是机会没有到，一次不公正的待遇，会使客户失去对你的信任，尤其是现在很多牌号都相对紧张的情况下，更要掌握尺度，坚持公正的立场，合理地分配货源，增加透明度。怎样做好一个客户经理，并不是千人一面，有一个固定的模式，而是在日常的工作中加以积累，只有认真研究，细心收集，扬长避短，才能游刃于市场，和客户共创成功。

如何做一名成功的营销经理

不同行业和不同规模的企业要求差异是非常大的。从你提这么笼统的问题来看，你距离成功营销经理的距离还比较遥远啊！总体来说，营销经理是负责企业的总体营销工作，包括营销战略规划、产品策略、销售制度和队伍的建立以及团队的管理等等工作。首先你要明白营销经理的职责，即你应该做什么，然后是学习如何去做好和更好的改善提高。建议你去多买几本关于营销的书籍看看。当然这只是理论上的学习。营销是一门根据市场状况与企业内部实际相结合的管理艺术，成功的营销离不开对现实实际情况的准确分析和把握，所以建议你加强理论知识的同时也多走访市场和客户，多和基层的业务人员接触。另外提醒一点，强烈的成功欲望和极强的学习能力是成功业务人员的必备条件。

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我后天要去一家零售公司入职做营销策划经理请前辈指点

营销策划经理工作流程： 1.对零售公司准客户32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333236396366进行初步宣传推广及营销策划。包括：

（1）对准客户及其周边市场情况进行详尽的了解、分析。

（2）充分搜刮出客户的机会点和困难点，设定卖点。

（3）初步确定客户的市场定位、目标客户、价格与付款方式、推出时机、包装、基本促销手法。

（4）公司为该客户提供的服务范围及其收费标准。初步策划经部门经理审阅批准后交发展商。 2.对已签署了代理合同客户，进一步完善营销策划。包括：

（1）营销的总体构思。

（2）广告策略与实施计划。

（3）销售方式、促销手段、销售培训内容。

（4）广告预算。

（5）销售目标、预算及监控。此计划经部门经理审阅批准后交与发展商。 3.制定客户营销推广工作安排。 4.公司根据发展商与均已认可签字的广告推广计划，落实业务配合单位（如广告公司），编写客户合同文本，交与部门经理查阅后交与业务单位，一切合同文本须交与总经理签署，方可执行。 5.与发展商落实价格表、付款方式、平面图、客户须知等。 6.落实交易上的法律法规、有关手续、收费的手续及费用。 7.前期客户销售工具制作

（1）与广告公司共同确定该项目的主要卖点、广告宣传主题和具体工作安排

（2）客户宣传单张工制作。

（3）价格表、付款方式、平面图、须知等单张制作。

（4）客户规划视图制作。

（5）客户整体模型及单体模型制作