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如何加强员工培训提高培训效果

03月12日 编辑 fanwen51.com

[如何创新培训手段提高培训质量]创新培训手段: 1.主持引导重要会议,避免情绪化或自我因素导致决策失误 2.通过学会如何更加深入地探讨,而避免做出平庸的决策 3.提高生产力和生产效率,节约高额的时间成本 4.做出...+阅读

如何加强员工培训提高培训效果

以下引入中国培训网关于提升培训效果的相关建议,希望能给楼主帮助:

1.把握培训对象的需求是提高培训效果的关键一步:需求分为个人需求和组织需求。对于管理规范的企业,都鼓励员工的个人发展,结合员工个人发展所提供的培训课程,无疑会受到员工从内心深处的欢迎,培训效果的提高从主观上来讲就没有问题。

2.需要制定一个有效的培训计划:每个培训都有具体的要求,这种要求决定了培训的方式方法。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式是很重要的。一刀切式的培训不会收到预期效果。对高级经理强调培训也同样重要。培训往往是为提升低层员工而设。如果高级经理不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。

3.课程设计要有针对性:这不仅意味着对培训人员要有的放矢;在培训形式上要灵活、生动、活泼,易于为员工所接受,切忌形式主义、走过场;要紧密联系实践,形成双方的良性互动,避免单向的灌输。

4.培训的师资要同时具备专业知识和工作热情:专业知识的丰富与否直接影响培训内容。而工作热情对教师同样重要,它意味着是否该教师热爱这份工作。这将是一种态度。使用公司的高级经理作为培训导师,好处是具有较强的针对性,缺点是高级经理可能缺乏培训技巧的培训,不能进行生动的讲解,如果先安排高级经理参加培训培训者课程效果会好些;对于外聘的培训导师,一个是费用较高,另一个是目前很多培训机构和培训导师鱼龙混杂,另外还要关注培训机构和导师的专长范围,因此必须把握好评估关,可以向他们的客户进行咨询也可以进行试听。

如何做好员工培训

转载以下资料供参考 如何做好员工培训 一.确定培训的需求。 1.开展培训需求调查工作,包括建立员工培训档案,注重员工素质、员工工作变动情况和培训次数,也可参照员工人事档案、员工工作的绩效等方面的建立。全面掌握医院变化情况,随时掌握医院生产经营活动,人员配置,医院发展方面等各方面的变动!要有针对性的进行培训。初步了解员工对培训工作的需求,可以从员工投稿、建议或专人负责收集、汇报。 2.当培训成必要时,就要开始着手调查准备工作。它包括确定需求调查工作的目标,选择合适的培训需求方法。 3.在调查时了解受训者的现状,包括员工的组织中的位置,以前是否受过培训,需要什么样的培训。确定要受训员工期望获得的培训效益。 4.调查完后,分析调查资料,可以从员工的角度分析;需求医院的内、外两方面培训,颁发等级证书。

也可从医院角度分析;医院的目标是否让顾客满意以及培训的环境是否满足员工的需要。 二.设计培训计划。 1.培训计划制定依据有医院或部门培训需求分析结果。医院发展战略规划可利用的培训资源。 2.培训计划的内容包括培训策略,培训政策,培训任务分析,现状分析,培训需求分析,培训目标,培训对象(新员工,有能力且符合医院发展的员工,有特殊需求的员工)针对不同的员工进行不同的培训。培训的资源,培训内容(培训时间,地点,规模,培训教师,费用,方式)等一些信息。培训活动安排,培训效果分析各培训效益分析。 3.培训计划制定程序:指定编制员工培训计划人员,切实了解情况,进行深入调查研究。制定培训的总体目标,医院人力资源的总体计划,培训需要分析确定目标项的子目标包括实施过程,分析 培训资源以确保各项目标都有相应的人力,物力和财力的支持优化平衡各指标。

三.进行培训准备。 1.布置培训场所,不同的培训有不同的场所将布置要求明确告诉场地提供者,并作实地检查。给培训人员一个舒适的环境。 2.准备培训工具及教材,可使用计算机等软件,提供的技术需求与培训的内容相符合以至于让受训人员清楚明白的了解他们所学的知识。 3.选择培训的教师尤为重要,首先教师必需要有教学愿望,其次有很强的表达能力,有耐心、热心,具有幽默感吸引员工的学习,再次他必须对医院内部实际情况非常了解或者熟悉精通专业知识。 4.确定培训的方法,培训的方法多种多样,主要有以下几种,利用课堂讨论法进行员工的培训。先把具有代表性、启发性、难忘适中的题材给员工,让他们先准备,然后在课堂上讨论,提示正确结论,评价讨论的质量。

利用案例培训法培训员工。要求每个员工研究案例提供的信息,并根据具体情况做出决策,提高培训的效果。利用经营管理策略模拟,在经营管理策略模拟中虚拟一个环境,并分配给参与者一定的角色。要求他们做出适当选择,使他们到了真正的环境能灵活自用。利用工作轮换法,将员工由一个岗位调到另一个岗位的扩展其经验的培训方法。这种知识扩展对完成更高水平的任务很有必要。利用课堂教学,教师可以在相对较短的时间内传送大量信息。利用远程学习,近些年来一些医院开始利用电视会义、网上教育等方式进行培训。提供灵活性和自主性教学方式。 四.员工培训的实施、开展和加强。 对刚入职的员工,首先让员工掌握医院界的概念、文化,医院的组织机构与管理体制,人事规章,岗位职责与工作的要领,员工的行为规范。

培养员工的认同感,要求新员工确定自己的工作态度和目标,以尽快完成角色的转换。对于在职员工的培训,不同岗位的员工进行培训。如管理类的员工,他们对医院的发展起着极其重要的作用。这些员工主要通过训练、辅导、讨论来提高管理者的管理能力和执行能力。如专业技术人员,在培训中要选择一些有启发性、超前性、专业性的教学内容。培养专业技术人员的创造性思维。如服务类方面的员工,必须让他们懂得公共场所礼节,接待客人,时间管理,以至于提高上司的工作效率和满足顾客的需求。 五.强化培训管理的工作。 首先,建立完善的培训制度,员工正式参加培训前应根据需要而向培训管理部门提出申请,申请批准后可参加培训。参加培训后要达到的技术能力等方面的水平。

如果培训优秀者给予升职或设立先进奖。如果培训后违约的补偿。其次,进行培训预算的控制。了解培训的成本包括受训人的工资及其它费用开支,教材的费用,培训人员参加培训而造成的工作损失,购买或利用器材,场地及培训设备费用,预算培训后可能给医院带来比过去高的效益。再次,经培训后通过交谈、实际操作等方式了解员工的培训成果。 六.评估培训的实际需要以及这种形式的评估所具有的特点为依据的。 它主要有CSE评估法,学习分级评估,重要因素的评估等。1、要依据具体的项目来相应的选择恰当的培训评估形式,只有在确定评估的形式的基础上才能设计出管理的培训评估方案并选择正确的测试,对评估的进度作出正确的判断。 2.选择培训评估方案能解决获取信息的问题,构成了整个评估过程的框架。

3.安排培训评估进度,制定一份详细的评估表,对要给培训的对象准备评...

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新人培训全接触——别走进“赶时髦”的误区 首先,从爱岗敬业到成为专业、精业的职业化人士 既然你成为了企业组织的一份子,你就要认同企业的经营理念,文化,严格遵守企业的各项规章制度,你有责任与使命朝企业提供的独特价值,贡献一己之力。同时要尽快地进入工作角色,熟悉公司事务,了解公司提供给客户的商品及服务种类,要尽快回应客户的问题,不懂就问、虽然不能全部当面解答,但也能正确地提供客户获得处理的途径。利用一切资源全方位的提升自己的专业技能,尽快地从执行任务的“人手”过度到精通业务,独当一面的专业“人财” 其次,经营人脉,融入团队 小吴刚进公司,干劲十足,即使是午餐时间,她都埋头苦干。然而,不到两个星期,经理就以“你可能不适合我们这里”为理由将她辞退。委屈的小吴百思不得其解,难道自己还不够努力吗?其实,根源在于她不会融入。人际关系好的人绝对是具有高度common sense的人,这也是企业最欣赏的人才,换句话说,就是要有work hard, work smart, work happy特质的A级人才。这样的人才能快速掌握主管的需求与期待,为公司开创更大的格局。特立独行、凸出的个人表现,固然令人激赏,但企业是一个透过组织达成目标的群体,因此您必须察觉自己是企业团队的一份子,唯有透过团队成员间不断地密切合作,您在未来的职业生涯中才能赢得稳固、长久的优势。 作为企业的新人,企业有责任和义务给他们进行培训,以便他们能尽可快的进入工作角色。但以我多年的培训经验,对现有的企业新人培训模式提出了质疑。 第

一、要避免培训内容的主次不分,本末倒置 企业的培训层面应该要从四个方面出发,知识训练-解决“学”的问题、技能训练——解决“会”的问题、心态训练——解决“悟”的问题、素质训练——解决“做”的问题,但是现在很多企业给新人培训主要集中在工作技巧,企业文化等课程上,这些都属于“技能训练”,他们只是学会了如何完成被委派的工作。更正规点的企业也许会通过外包培训公司进行诸如拓展训练、职业心态、职业道德、职业技能训练、但大多数也只停留在前三个层面上。很多新人参加拓展训训完以后,有感“悟”,甚至很感动,当下很有行动力,一段时间以后又松懈下来了,为什么?是他的行为模式还没有改变,只有行为模式得以改变,新人才真正能把他学到、体验到的东西内化和活现出来。企业在新人培训的过程中如果实施了素质训练、就会让他们自动自发的养成学习力、行动力的习惯,而他们在人际关系、团队协作、创造力等方面才会有平衡式的提升、真正成为解决问题的终结者。 所以素质训练要贯穿整个新人培训的全过程,素质和心态训练为主,知识和技能训练为辅,如果一味追求形式,走过场,主次不分、本末倒置,就犹如地基不牢的危楼,培训不但没有效果,长久下去反而会给新人造成培训无用的负面结果 第

二、要走出“培训是人力资源部的事情”的误区 新人培训过程不仅仅是企业人力资源部或培训部责任,各部门主管要作为教练式的领导、通过现场实战培训,从“我做你看”—“我们一起做”—“你做我总结”—“独立”,完成教练式的辅导。同时要及时和新人进行深度汇谈和沟通、通过提问和倾听等教练式的训练让新人找出自己所蕴藏的潜力、增强信心、自然就会带来高效的执行力,这样才能使新人从“学到”—“会做”—“悟到”最后变成“我要去做到”。 我曾经给一家大型的IT企业新人做培训时候运用了Seven habits和教练技术的方法,通过照镜子让新人真正的看清自己,了解了自己还处于依赖阶段,只有放下自己过去固有的行为模式,才能走向独立,成为专业人士,进而明白是专业人士,就会有缺陷,必须懂得合作才会有更大的可能,最后明确了只有互相依赖,目标一致,才能实现企业和个人的愿景。接受完培训以后,他们都找到了我在培训开始时提出的四个问题(你为什么要来到这家企业?你要在这里得到什么?你将要为你的目标付出什么?如何付出?)的答案。三个月后那批新人的淘汰率为0%。培训的效果真正反应到绩效的提升。

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