[制度管理与人性化管理]制度管理与人性化管理 企业制度管理中的制度化 VS 人性化 在现代企业管理中,强调以人为本,对人性化管理的呼声越来越高,这本无可厚非,但更多的人认为制度化管理和人性化管理是两...+阅读
科学的制度化与人性化管理对企业的好处是什么
虽然,近年来越来越多的企业提出了人性化管理的口号,但是,相当一部分企业的人性化管理却流于形式。一方面是说的多,做的少,做到位的更少;另一方面,人性化管理演变成人情化管理。虽然企业应该突出员工的地位和作用,充分尊重员工的心理需,但这并不意味着可以放松制度和约束,也就是说,要在做好管理的前提下,才能谈人性化。
人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据的,是科学而具有原则性的。一旦流于人情化,制度失去管理依据,单凭管理者个人好恶,非常容易走偏。离开严格管理来谈人性化,也就离开了前提和基础,失去了方向和目的。因此,企业必须要有一套严格、完善的管理制度,对员工的行为加以约束和规范,形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。同时在设计管理模式时,应考虑从尊重人和爱护人的角度出发,在企业内部营造一种彼此认可、承诺和信任的氛围,达成企业和员工、员工和员工之间的“心灵契约”,提高员工对企业和管理者的认同感。只有制度化和人性化的有效结合,才是企业真正的发展方向。
有管理者深有体会地说:人性化的管理不是挂在嘴边漂亮的话语,也不是靠讲什么忠诚度的理论就可以说服人,它需要企业平等真诚地和员工交流,真正让员工感觉到被尊重。企业也只有树立了以人为本的人性化管理理念,才能真正创造出吸引人才、留住人才的环境。努力践行以人为本的科学发展观,不断创新,唯有创新,企业才能健康、持续、稳定地发展。
在制度管理和人性化管理上人性化管理有什么优势
人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此,必须对人性有所了解。 古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。人性化管理其实是对企业文化培育和发展的管理。 人性化管理是一个动态发展的过程,也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。人性化管理大体分为四个发展阶段:人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。这个发展阶段实际是企业文化与员工个人意识或文化意识进行整合的过程。 人际权力管理阶段由于员工来自四面八方,员工的文化意识不一样,而可能出现混乱和冲突,因此在这个阶段应建立统一的行为规范,并建立严格的等级制度,促使员工服从企业管理。
人际沟通阶段其实已进入人性化管理的意识培育和调整阶段,是为企业发展、成长塑造企业文化的开始。在此阶段应着重上下级之间的沟通,并开始逐步建立共同的价值观。 合作管理阶段是培育企业文化的重要阶段,企业领导如不注重研究分析自己企业的特点就没有文化上的创新,就没有属于自己的文化,而且这一个阶段将是一个漫长的发展过程。 奉献管理阶段是全文化管理阶段,就是企业已拥有了属于自己的独特的企业文化,全体员工也融入到了企业文化之中,这时员工的思想行为都自觉地在企业文化的支配之下,并能对变幻莫测的市场,很快地联合行动,采取对策。
人性化管理方面有哪些好处??
一、企业实施人性化管理的作用:
(一)、人性化管理将形成企业的核心竞争力人是企业的核心,当进入到文化管理阶段后,以人为本的人性化管理理念得到最为全面的体现。思想统
一、行动统
一、目标统一的团队,将形成企业的核心竞争力。另一方面也反映,人才是最重要、最宝贵的资源。在日常的管理中关注、关怀员工,让其体会家的温馨和关怀,培养员工主人翁责任感,并让这种热情转化到工作中去。
人性化管理是开发人才资源的管理妙方,通过研究人、认识人、了解人、理解人,进而贴近每一位员工,扬其所长,辅其成功。而制度化建设又能以明确的要和严格的约束来规范和强化人的良好行为,矫正人的不良行为,建立正常的学习工作秩序,创造良好环境,提高效率和效益。正如俗话所说,“没有规矩,不成方圆”,人性化管理和制度化建设的有机结合,不仅能使企业形成既有规章的严肃,又有人情的温馨,还有个性的张扬,宽松和谐的人际氛围,而且能最大限度地调动人的积极因素,凝聚人心,鼓舞斗志,形成挑战市场激烈竞争的强大原动力。
(二)、人性化管理将促进企业机制的完善人性化管理并不排斥制度化的制约机制,这是由人的社会属性所决定的。要从根本上打破大锅饭解决公办企业长期以来存在的干与不干、干多干少、干好干坏一个样的格局,就必须建立一整套行之有效的聘任制、责任制、考核制、奖惩制等运行机制,从而以明确的要和严格的约束来规范和强化人的良好行为,矫正人的不良行为,建立正常的学习工作秩序,创造良好的环境,提高工作效率和效益。
人性化管理的核心思想:人,即尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,给人更大的发展空间,给人更多的关爱,从而提高企业的凝聚力、向心力和员工的归属感,使员工与企业有着相同的目标和价值取向,激发优秀人才的良好创新意识和创造能力以及工作经验。人性化管理的工作方法:学习、交流、创新。学习是基础,交流是手段,创新是目标。
二、企业实施人性化管理的好处:
1、有利于调动人的积极性;
2、有利于员工间的团结、合作和和睦相处;
3、有利于增强企业的凝聚力和员工的向心力,促进企业方针目标的实现。...
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